tag:blogger.com,1999:blog-333030802024-03-20T09:50:45.350+01:00Leerervaring.nl<a href="http://joe-hoe.blogspot.com/search/label/werk">werk</a> | <a href="http://joe-hoe.blogspot.com/search/label/e-learning">inspiratie</a> | <a href="http://joe-hoe.blogspot.com/search/label/thuis">thuis</a>erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.comBlogger220125tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-32220749370496038332015-10-14T16:38:00.003+02:002015-10-14T16:44:27.769+02:00Learning at the speed of business<div class="MsoPlainText">
Hoe kan L&D inspelen op de snelle ontwikkelingen in en rond de organisatie? Helpt agile development daarbij? Hoe hangt het samen met werkplekleren en performance support?<br />
<br />
Prikkelende vragen, rond het thema dat SBO de tweede Learning Bootcamp gaf. Afgelopen donderdag vond dit event plaats bovenin de kantoorflat van Conclusion, pal naast stadion Galgewaard in Utrecht. De glazen lift naar de 21e etage was voor sommige gasten wat te snel, maar van het weidse uitzicht op de 21 etage genoot iedereen. Leuk om andere gasten aan te wijzen waar je woont en werkt. De vijftig leiders op het vlak van Learning & Development hadden voldoende ruimte om te netwerken en discussiëren tijdens de twee borrels en het goedverzorgde diner.<br />
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhon7sE0YMi_B1uYK7KX0SZ3R5jzNM7b2AlEbffTHb2eHyI30zFXPME5CZFEpEpVAxZpju_0iN-KW_b6BOGdcMiUs_vRTyRWIaJdYavYkN5L-hQ8fAHFjQ-LXoD5cOr8Cb-OuizZg/s1600/1.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="155" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhon7sE0YMi_B1uYK7KX0SZ3R5jzNM7b2AlEbffTHb2eHyI30zFXPME5CZFEpEpVAxZpju_0iN-KW_b6BOGdcMiUs_vRTyRWIaJdYavYkN5L-hQ8fAHFjQ-LXoD5cOr8Cb-OuizZg/s320/1.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span>
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;">Het inhoudelijke programma was een mooie afwisseling tussen twee
keynotes en kleinschalige kennisuitwisseling over specifieke thema’s. Na een
korte aftrap gaf dagvoorzitter Jan-Willem Huisman het woord aan Bob Mosher.
Vele bezoekers kenden hem al vanuit publicaties of webinars. Zijn keynote
luidde “The Paradigm shift in Learning for a Better Performance”. Bob gaf een
erg energieke, geestige en Amerikaanse keynote. Bomvol anekdotes, peptalk en
inspirerende oneliners. Tussendoor deed hij veel checks bij het publiek: “Raise
your hand if you know 70-20-10!”. Sommigen vonden het jammer dat hij weinig
deed met het antwoord uit de zaal, vooral omdat ze de genoemde paradigmashift
zelf al hadden gemaakt: “Denkt hij dat we nog in het stenen tijdperk leven?”
Nadeel was ook dat de praktijkvoorbeelden uit de keynote wat in de knel kwamen
vanwege tijdsdruk. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<br /></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;">Gelukkig had Bob uitgebreider de tijd in de ronde tafelsessie,
later op de dag. Hij verzorgde een van de vijf tafels waaraan deelnemers
kleinschalig kennis en ervaringen uitwisselden rond een bepaald thema. Na een
uur gesprek volgden een tweede en uiteindelijk derde tafel, elk gehost door een
eigen moderator en een ander facet van het dagthema. Evert Hoogendoorn van IJsfontein
ging in op de didactische ontwerpaspecten van Agile leren. Het samen
(stimu)leren in teams werd belicht aan de discussietafel van Job Bilsen van
Bright Alley. Mujibor de Graaf van Coursepath ging in op Microlearning voor
jong en oud. De praktische knelpunten bij Agile en User Centric Design kwamen
ter sprake aan de tafel van Joost Blatter; hij putte uit zijn ervaring met
entertainment games en online leren voor A-klanten als KLM, Heineken en
Philips. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<br /></div>
<div class="MsoPlainText">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhypY2jBDRWm9aSZVeJovq3ndQfdWidCfLIL84VFZU4gP7_kVRTVDKf0bjko94Y4WPgoBwNS14cNpHzl8Mr889-UCJdTmPiI1cqRJnm4jvLQGe62f4uBa8ncZZVSW-nYTNU5GitSQ/s1600/2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" height="146" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhypY2jBDRWm9aSZVeJovq3ndQfdWidCfLIL84VFZU4gP7_kVRTVDKf0bjko94Y4WPgoBwNS14cNpHzl8Mr889-UCJdTmPiI1cqRJnm4jvLQGe62f4uBa8ncZZVSW-nYTNU5GitSQ/s320/2.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoPlainText">
<br /></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;">Gelukkig vielen de moderatoren niet in de valkuil om te blijven
hangen in hun voorbereide stellingen en huiswerk: er was volop ruimte voor het
delen van eigen vragen en ervaringen van de deelnemers. De achtereenvolgende
rondes leverden dan ook steeds een heel ander gesprek op. Leuk ook om de
parallellen tussen de verschillende organisaties te zien, en de verschillende
groeistadia. Er waren er veel interessante dwarsverbanden tussen de
verschillende discussietafels te ontdekken. De lengte van een uur gaf meestal
voldoende lucht om elkaar goed te kunnen bevragen. De groepjes bestonden uit
tien personen, en waren meestal intiem genoeg voor eerlijkheid en
verstaanbaarheid. Samen met het feestelijke diner, verzorgd door Bright Alley,
vormden deze drie rondes voor veel gasten het inhoudelijke hoogtepunt van de
Learning Bootcamp. <o:p></o:p></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgtyhkTMT511Mu2TLSFUselWlF59Aqnk_tVhG1aTTN-wJie9SKHms_TFmKPYOKl3I4NS6nKf1OB4Bhzdd7oM3bdNwtTBguXILfCwv0FmNI9eXymtYXWThVPYapvICcLnzzdLnPH7A/s1600/3.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" height="162" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgtyhkTMT511Mu2TLSFUselWlF59Aqnk_tVhG1aTTN-wJie9SKHms_TFmKPYOKl3I4NS6nKf1OB4Bhzdd7oM3bdNwtTBguXILfCwv0FmNI9eXymtYXWThVPYapvICcLnzzdLnPH7A/s320/3.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-size: 10.5pt; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span>
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div>
<div class="MsoPlainText">
<span style="font-family: "Calibri",sans-serif; font-size: 11.0pt; mso-ansi-language: NL; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;">Een
lastige dobber dus voor Jan Rijken om de afsluitende lezing te verzorgen. Onder
de titel “Is jouw L&D organisatie voldoende agile?” hield Jan een
samenhangend verhaal waarbij hij regelmatig teruggreep op zijn werkervaring bij
onder andere KPMG, ABNAMRO en Mercedes-Benz. Bij vragen uit de zaal bleek dat
Jan kon putten uit veel hands-on ervaring en relevant onderzoek, maar helaas
bleef deze interactie beperkt. De eerdere discussies en diner vergden hun tol,
en het energieniveau zakte enigszins weg. Fijn om te zien dat dit weer helemaal
terugkwam bij afsluitende borrel in het café van Conclusion, nog weer een trap
omhoog. De inhoudelijke discussie ging daar door en er werd vooruit gekeken
naar de volgende editie. Als we inderdaad steeds meer van het traditionele
leren verschuiven naar impact op de werkvloer, zal dit event dan binnenkort de <i>Performance Bootcamp</i> heten?</span></div>
erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-15674363017475181722014-04-15T17:28:00.001+02:002014-04-15T17:28:22.668+02:00Leren op de werkplek (3)De frictie tussen het leren en het werken, tussen de hei en de klei, blijft een prachtige uitdaging. Met een inspirerende training of een prikkelende game zijn mensen echt in beweging te krijgen. Ze stappen vol energie en goede voornemens weer terug naar de werkvloer, maar daar zit de kink in de kabel. De kink heeft in mijn beleving niet eens zozeer met de vergeetcurve te maken, maar meer met de goede prikkels om aan de slag te gaan op de vloer.<br />
<br />
In het krachtenveld op de werkvloer zijn collega's en de leidinggevende cruciaal.<br />
<br />
De leidinggevende speelt een sleutelrol:<br />
- als <b>aanjager </b>om teamleden achter de vodden te zitten<br />
- als <b>facilitator </b>voor het geven van de noodzakelijke ruimte aan de teamleden<br />
- als <b>rolmodel </b>om te tonen wat echt belangrijk is: geen woorden maar daden<br />
<br />
Leidinggevenden betrekken we zoveel mogelijk bij een leerinterventie. Bijvoorbeeld doordat ze deelnemen aan testrondes en pilots. Hun feedback wordt meegenomen en ze worden zelf meer eigenaar van de oplossing. En op zijn minst weten ze uit eigen ervaring wat hun teamleden te wachten staat.<br />
<br />
Ook ontwikkelen we tools om de leidinggevenden te ondersteunen bij het doorvoeren van de verandering. Bijvoorbeeld door inzicht te bieden in de voortgang van de medewerkers via een dashboard. Of door lunchwebinars te organiseren, zoals we voor Heinkene doen. Of via een management toolbox, die een range aan kleine, praktische interventies bevat om met team(leden) te doen zoals minigames, posters, checklists, ppt's of zelfs boeken. Hieronder een mooi voorbeeld van hoe Holland Casino hun toolbox introduceerde bij de managers. Die waren uitgenodigd voor een vage bijeenkomst die begon met deze video: <br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/PzWDb80MA14" width="420"></iframe>
<br />
<br />
Aan het eind van de film stormden de twee witte mannen daadwerkelijk de meeting in. Gewapend met de fysieke toolbox natuurlijk.<br />
<br />
Naast de leidinggevende spelen de collega's zelf spelen ook sleutelrol in het krachtenveld bij het borgen. Hoe stimuleer je dat ze elkaar scherp houden op de (gezamenlijke) voornemens? Natuurlijk met gamified feedback-tooltjes waarover ik <a href="http://joe-hoe.blogspot.nl/2014/02/goede-voornemens.html" target="_blank">eerder schreef</a>. Verder faciliteren we enthousiastelingen om de rol van ambassadeur op zich te nemen, bijvoorbeeld doordat ze collega's prikkelende e-cards kunnen sturen met een persoonlijke test en een knipoog.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjf217VTiKMGl33ai-10U084aVwoBxYEqVXEmtQU2O7yq9tWiVDvKN1yZzRZ91X6Yf1HAwlYpdcw7zS10qm-Rx8X4H7UuKYu-rkk7ytD3TEqJg8P49kWyUi3_REzTZj2nVrkGfshA/s1600/Picture1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjf217VTiKMGl33ai-10U084aVwoBxYEqVXEmtQU2O7yq9tWiVDvKN1yZzRZ91X6Yf1HAwlYpdcw7zS10qm-Rx8X4H7UuKYu-rkk7ytD3TEqJg8P49kWyUi3_REzTZj2nVrkGfshA/s1600/Picture1.png" height="331" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
We proberen aan te sluiten bij de drive van de medewerkers zelf. Voor Achmea bijvoorbeeld analyseerden we dat de collega's niet zozeer strebers waren die hechtten aan een overall ranking, maar wel elkaar speels wilden uitdagen op het vlak van vakmanschap. In de ontwikkelde <a href="http://www.brightalley.nl/2013/12/achmea-powerapp/" target="_blank">PowerApp </a>staat daarom het spelen tegen elkaar centraal, in de vorm van duel-leren. Medewerkers prikkelen elkaar zo tot groei. Je kunt 'm <a href="http://www.brightalley.nl/events/next-learning/" target="_blank">uitproberen met speciale inhoud </a>rondom het NextLearning event!<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgRVBIBHMHXLmT7VpXiTGCf1ydrr9-sDqMk5aXTYgBXOy6jWBjw75VzD0J3U3suH96gndylvM1cdgCAupwi0_4V6GY98eZX-OxZmr_-x3_Ju3iL-Ba-58SFjGQ4tsuVU8SflrPcgQ/s1600/powerapp.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgRVBIBHMHXLmT7VpXiTGCf1ydrr9-sDqMk5aXTYgBXOy6jWBjw75VzD0J3U3suH96gndylvM1cdgCAupwi0_4V6GY98eZX-OxZmr_-x3_Ju3iL-Ba-58SFjGQ4tsuVU8SflrPcgQ/s1600/powerapp.jpg" height="297" width="320" /></a></div>
<br />
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-83455215994577678312014-04-03T02:37:00.003+02:002014-04-03T02:37:47.777+02:00Leren op de werkplek (2)<br />
In dit blogje een wat technische insteek: hoe leer je fysiek op de werkplek? Hoewel het bij veel televisieinterviews een mooi achtergrondje van de expert is, denk ik dat de boekenkast met naslagwerken zijn langste tijd heeft gehad. Gedrukte zaken die blijven zullen toch meer ondersteuning zijn als een Quick Reference Card, muismatje met speerpunten of een posters met een denkraam. Een prachtig voorbeeld vond ik de high tech capsule waarmee Baumgartner naar beneden sprong: let op de spiekbriefjes met procedures.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgZH8Iczf-bfZMSGijxQKEEnguXT_r5MmDayqGQmLZr4OWnmQCg__2v25h9TfshtrOcj5JvBXSd6ZKk0mO2Bkg6T3bJF5X0Zh2ge1mXFReBfmn2TfzqoDuClHmzoDXHY1EtAw6-JA/s1600/baumgartner_capsule.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgZH8Iczf-bfZMSGijxQKEEnguXT_r5MmDayqGQmLZr4OWnmQCg__2v25h9TfshtrOcj5JvBXSd6ZKk0mO2Bkg6T3bJF5X0Zh2ge1mXFReBfmn2TfzqoDuClHmzoDXHY1EtAw6-JA/s1600/baumgartner_capsule.jpg" height="266" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Maar laten we er niet omheen draaien: digitale dragers zijn veel flexibeler en sneller. Geen vergadering zonder smartphones, geen montage zonder toughbook. Daarop kan de professional gericht informatie zoeken. Hoe lager de drempel, des te beter.<br />
<br />
Een manier om de drempel voor de gebruiker te verlagen is als de mobile device lokatiegebaseerde informatie toont. Bij Naturalis zijn we bijvoorbeeld bezig met een Proof of Concept voor een app die op basis van wifi weet waar-ie is in het museum. De bezoeker hoeft dan niet te selecteren over welke dino hij of zij meer wil weten, dat weet de app zelf wel.<br />
<br />
Soms wordt specifieke informatie door een 'marker' getriggerd. Van oudsher was dat een QR-code. Hier een voorbeeld van een BYOD-stemkastje dat we ontwikkelden van ABN Amro. Medewerkers scannen het massaal met de smartphone.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGmcMVczHH-ir5GeTyT_gS1IHCXwjvwNOD4GDuchydEeHYcI4-M7PID7esR3p7LZAPBtZ1VeUQo7Sqw-2kQAdSXTPJHhIKIOQYarT8JD0JtJbAdUhX_CLWocFXQ30Ql4D3vcgSMw/s1600/stemkast.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGmcMVczHH-ir5GeTyT_gS1IHCXwjvwNOD4GDuchydEeHYcI4-M7PID7esR3p7LZAPBtZ1VeUQo7Sqw-2kQAdSXTPJHhIKIOQYarT8JD0JtJbAdUhX_CLWocFXQ30Ql4D3vcgSMw/s1600/stemkast.png" height="130" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Een stapje verder is informatie op basis van grafische markers, zoals foto's. We ontwikkelden zo Augmented Reality apps waarmee je het interieur van een kantoor met één vinger kunt herinrichten en ervaren. Of bijvoorbeeld voor UWV een <a href="http://www.e-learning.nl/Award/2013_UWV_Werkbedrijf.aspx" target="_blank">zeer succesvolle experience</a> waarin bezoekers actief ontdekten hoe hun werk over een paar jaar later zou zijn. Achtergrondinformatie, video's en interactie kwamen tevoorschijn als de iPad daar over een opgehangen postertje gleed.<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/5Kl17chA3P4" width="560"></iframe>
<br />
<br />
Het kan een slag geavanceerder: informatie kan getriggerd worden door kledinglabels in een winkel. Die leert dan welke productinformatie en FAQ's zijn gekoppeld aan het specifieke kledingsstuk. Of gewoon een ruimtelijk apparaat dat wordt herkend, zoals in deze Proof of Concept op onze eigen afdeling.<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/eOwSWax3EMo" width="560"></iframe>
<br />
<br />
Inmiddels zijn we weer een stapje verder in de richting van het ooit <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Y5ywMb6SeGc" target="_blank">legendarische BMW-voorbeeld</a>. Voor een grote klant gaan we aan de slag met performance support via Google Glass. Vooral handig met voice control, omdat de doelgroep daar complexe taken uitvoert in onmogelijke posities, met de handen vol gereedschap. Spannend en high tech, alleen jammer dat Glass slechts een resolutie van 640 bij 360 pixels heeft, da's wel weer een beetje back to basics.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJz6jxojAqGMw1LvzS_cEIb4mNLPpoR9MbTTErt98EyQKlYQ3_MTZ4hlrGeMOHuppbHpmNTDasZTgetsktk0987NgbMtcQNIqb1W86MaGnAJOe_TRzCZ2dHPpC8duD8r8NiFTHwg/s1600/erik+bij+workshop.JPG" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjJz6jxojAqGMw1LvzS_cEIb4mNLPpoR9MbTTErt98EyQKlYQ3_MTZ4hlrGeMOHuppbHpmNTDasZTgetsktk0987NgbMtcQNIqb1W86MaGnAJOe_TRzCZ2dHPpC8duD8r8NiFTHwg/s1600/erik+bij+workshop.JPG" height="200" width="150" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-8262854066162429542014-04-02T02:01:00.000+02:002014-04-03T02:46:57.957+02:00Leren op de werkplek (1)Allereerst al een ambitieuze toevoeging aan de blogtitel: ik ben van plan een aantal blogjes te schrijven over hoe ik tegenover leren op de werkplek sta. Da's het (in ieder geval ons) thema voor het <a href="http://www.e-learningevent.nl/" target="_blank">e-learning event.</a> In dit eerste blogje ga ik kort in op het waarom. Waarom leren op de werkplek?<br />
<ul>
<li>Leren zonder het direct toe te passen en daar succes te oogsten is onnatuurlijk en inefficient. Leren is geen einddoel, maar een stap naar beter functioneren. In het werk ligt de de vraag en het antwoord. Vond via Google een <a href="http://www.lumaxproducties.nl/blog/stop-met-het-schrijven-van-opleidingsplannen" target="_blank">dit oude interview</a> erover terug. </li>
<li>Het <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/70/20/10_Model" target="_blank">70-20-10 model </a>leert dat het meeste leren op de werkplek zelf plaatsvindt. Of bij het koffiezetapparaat ernaast. Het effect van conventionele trainingen zit grappig genoeg vaak in het sociale leren tijdens en na de training. </li>
<li>In tijdens van economische tegenwind staan investeringen in die 10% onder druk, al was het maar omdat medewerkers dan niet aan hun primiaire werk toekomen. </li>
<li>Er is steeds meer kennis, die steeds sneller veroudert. De halfwaardetijd ervan neemt volgens prof <a href="http://www.slideshare.net/Duurzame_Inzetbaarheid/het-belang-van-leren-op-het-werk-door-profdr-andries-de-grip" target="_blank">Andries de Grip</a> af: rond de oorlog was het 12 jaar, toen ik geboren werd 7 jaar en inmiddels een jaar of 3. Veel van studenten leren is dus al verouderd voor gebruik. </li>
<li>Het belang van parate kennis neemt af, omdat technologie (IT) helpt om de informatie snel en comfortabel op te zoeken. </li>
<li>De verwachtingen aan medewerkers verschuift ook: er wordt meer '<a href="http://books.google.nl/books?id=7uQHdby0z5kC&lpg=PA47-IA4&ots=GbPlNTXOL7&dq=GALLIGAN%2C%20F.%20et%20al.%2C%20Advanced%20PE%20for%20Edexcel&hl=nl&pg=PP1#v=onepage&q=GALLIGAN,%20F.%20et%20al.,%20Advanced%20PE%20for%20Edexcelopen&f=false" target="_blank">open skills</a>' en zelfstandigheid verwacht, bijvoorbeeld in het kader van het nieuwe werken. Daarbij hoort het nieuwe leren, waarin verantwoordelijkheid meer op de werkplek bij medewerker zelf ligt. </li>
<li>Formele kennis is vaak wel beschikbaar, maar geen ingeblikt wondermiddel. Het samen leren toepassen en verbeteren sluit meer aan bij de <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/SECI_model_of_knowledge_dimensions" target="_blank">SECI-visie van Nonaka</a>, dat waarde hecht aan het experimenteren en delen van ervaringen op de werkplek. </li>
<li>Het besef dat leren meer is dan (initiële) kennisoverdracht is niet meer te keren. Het gaat om bijdragen aan organisatiedoelstelling door concrete gedragsverandering. Dus niet om content, maar om slimme feedbackloops, ondersteuning en uitdagende oefeningen op de werkplek. </li>
</ul>
<div>
Lange lijst van open deuren, of juist de essentie van 'learning by doing'gemist? </div>
erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-77512207435922116712014-03-20T22:24:00.002+01:002014-03-20T22:24:22.688+01:00iPad in stemlokaalIn aansluiting op het <a href="http://joe-hoe.blogspot.nl/2014/03/gamify-de-democratie.html" target="_blank">blogje van gisteren</a> misschien ook leuk om nog even te melden dat Bright Alley bij die saaie ouderwetsche verkiezingen ook een kleine bijrol heeft gehad. Voor de Gemeente Rotterdam ontwierpen we afgelopen maanden een mooie app als ondersteuning van de werkzaamheden op de stembureaus. Hier een <a href="http://www.onemorething.nl/2014/03/rotterdams-stemmen-met-app-en-ipad/" target="_blank">kort verslag</a> van de "Aboutal-app".<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlQvfVHHZl81KWTnNRFQ1BvKz9BJA5EM8X63Pq-ijpBpllEvtU2ncDDZtlwPVtmVES3VISrQqU5qRLt83rEMY9VU1NioL0cpv23cmO4mFBQ8z91eDMVvXUgvAeW3Bqz7gXCsuBSg/s1600/Verkiezingen-Serie-2-0314-82-640.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlQvfVHHZl81KWTnNRFQ1BvKz9BJA5EM8X63Pq-ijpBpllEvtU2ncDDZtlwPVtmVES3VISrQqU5qRLt83rEMY9VU1NioL0cpv23cmO4mFBQ8z91eDMVvXUgvAeW3Bqz7gXCsuBSg/s1600/Verkiezingen-Serie-2-0314-82-640.png" height="180" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Mooi voorbeeld van een project waarbij we echt een partner konden zijn voor de opdrachtgever. Veel ter plekke samen mogen werken tijdens het traject zelf, maar ook nog op de verkiezingsdag: vormgeefcollega Harmen was nog ter plekke om te evalueren hoe de app beviel in de praktijk, en wat we er zelf nog van kunnen leren voor de toekomst.<br />
<br />
Het zal namelijk nog wel even duren voordat de tradionele verkiezingen zijn vervangen :)erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-50556080224248807102014-03-19T01:53:00.000+01:002020-04-11T18:30:02.783+02:00Gamify de democratie<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33303080" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"></a></div>
<a href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33303080" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"></a>Met het oog op de teruglopende opkomstpercentages bij verkiezingen vandaag, is het misschien leuk om eens door een gamification-bril naar politiek te kijken. Niet gehinderd door teveel kennis geeft misschien een frisse blik. Ik denk even hardop:<br />
<a href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33303080" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"></a><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33303080" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33303080" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"></a></div>
<ul>
<li>Centraal in de democratie moet feedback staan: hoe helderder en directer hoe beter. Dat pleit voor frequente referenda, of noem ze polls. Liefst maandelijks. </li>
<li>Dat betekent niet dat iedereen maandelijks stemt. Dat zou teveel tijd vergen, en een onwenselijke drempel opgooien voor representativiteit. Mijn voorstel zou zijn dat -zeg- 10% van de bevolking wordt opgeroepen om te stemmen. De schaarste maakt het meer aantrekkelijk om te stemmen en iedereen komt dus eenmaal per jaar aan de beurt. </li>
<li>Het stemmen gebeurt uiteraard thuis, "there's an app for that". Moet toch thuis kunnen, zoals ook belastingaangiftes, banktransacties en NSA spionage?</li>
<li>Het frequent stemmen zorgt ervoor dat de verdeling van de zetels langzaamaan verschuift. Geen plotselinge aardverschuivingen en braindrain dus, maar wel een helder afgegeven signaal van de bevolking. Heerlijk dat er ook geen verkiezingscampagnes meer zijn met elkaar overschreeuwende partijbonzen en loze kretologie. </li>
<li>Het kiezen zelf gaat heel anders dan nu. Ik probeer de oprechte waarde en visie van de stemmer te scheiden van een onderbuikgevoel bij een bepaalde partijleider en een toevallige uitglijder in een debat. Door een game natuurlijk!</li>
<li>Er zijn al veel succesvolle games om op een aantrekkelijke, onbevooroordeelde manier de visie van de speler te destilleren. Zo <a href="http://joe-hoe.blogspot.nl/2008/05/een-paar-jaar-geleden-was-ik-erg.html" target="_blank">blogde ik al 6 jaar geleden</a> over bijvoorbeeld het Nederlandse Belastingspel en het Amerikaanse Budget Hero. Mooie voorbeelden die de kiezer zijn of haar waardes te ontdekken ,vooral economische vlak nog vaak. </li>
<li>Het zou in mijn optiek breder ontwikkeld moeten worden en in meer concrete, voelbare cases omgezet moeten worden. Dan is het ook zinvol voor lager opgeleiden. Het is overigens een misvatting dat ouderen zo'n game niet zouden willen gebruiken, als-ie goed ontworpen is. Dat blijkt niet alleen uit research, maar ook uit mijn eigen ervaring. </li>
<li>Het model achter zo'n game is natuurlijk cruciaal voor een eerlijke vertaling van voorkeur in de game naar partijkeuze. Bestaande kiescompassen en stemwijzers laten zien dat dat spitsroeden lopen is, maar wel kan. Zeker als het belang groot is. </li>
<li>Ik zei partijen, die ouderwetse organisaties? Inderdaad, ik weet niets beters. Volgens mij is het zinvol als mensen zich verenigen en samenhangende plannen maken vanuit een visie. Plannen die haalbaar zijn, en met keuzes die ieder geval kunnen worden doorgereken. Losse referenda zijn om die reden geen alternatief volgens mij. </li>
<li>Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd. Nadat je allerlei dilemma's hebt geworsteld en je keuzes hebt geoptimaliseerd lever je deze stem in. Geen handmatige vertaling dus van een stemadvies naar een stem. Dan ondergraaf je je opzet en bouw je alleen maar ruis in. Na afloop kan de partijkeuze nog teruggekoppeld worden, misschien. </li>
<li>Over de uitslag kan natuurlijk WEL gecorrespondeerd worden. De game roept op tot veel discussie, onderling en met politici. Hieruit komt verder begrip voor, en aanvullingen voor een nieuwe versie van de game. Misschien is op dit vlak schaarste ook goed: alleen in de maand na je stem' faciliteert dit platform voor jou deze luxe, directe communicatie met politici. </li>
<li>Het doen van zo'n game kost natuurlijk meer tijd dan het simpelweg aankrassen van een hokje. Maar terecht, volgens mij. Een weloverwogen keuze maken gaat niet zomaar, maar weloverwogen met oog voor spanningsvelden, nuances en tegenstellingen. Als je geen zin hebt om de consequenties van je voorgenomen keuze onder ogen te zien, is je stem weinig waard. En bovendien is zo'n game leuk om te spelen! </li>
<li>Als je een volgend jaar weer aan de beurt bent, zijn jouw eerdere keuzes nog deels bewaard en kun je verder exploreren met aanvullende, actuele dilemma's. </li>
</ul>
Pas tijdens het typen van het blogje herinner ik me dat ik jaren geleden al 'ns een schets maakte voor zo'n soort game. Even erbij gepakt, zie hieronder. Wie weet, wordt het ooit nog iets. Zou heerlijk zijn, want er is maar één ding leuker dan zo'n game spelen, en dat is het ontwerpen en ontwikkelen.<br />
<div>
<div class="separator" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8I6eoGfllbi5tmY-p9SyOZfgznVO6NkTZWoESX3aV-yy_vojrALUxmYSFUYbFoeAemfLRjszTQs-s_JStAt-7hlryvXSqSUpqRhe__3utJsIWI-X4G31kkXcSyfSqM1JiP2duQA/s1600/min+1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"></a><a href="https://www.blogger.com/blogger.g?blogID=33303080" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"></a></div>
<div style="text-align: left;">
<div style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;">
<img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8I6eoGfllbi5tmY-p9SyOZfgznVO6NkTZWoESX3aV-yy_vojrALUxmYSFUYbFoeAemfLRjszTQs-s_JStAt-7hlryvXSqSUpqRhe__3utJsIWI-X4G31kkXcSyfSqM1JiP2duQA/s1600/min+1.png" width="320" /></div>
</div>
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhS_fjgKQN28OW2qV3Bqcqad_TWJYucfpaQa3r316JARdp96ZlJkK7AxtLxPvwZ1KFt1wd1ubQ4BeLY25fKCiE96yEz25qO3TmjfDxLucHLb0oveobXDtjLNdVhsvOM8IWoO_aV3A/s1600/0.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"></a><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhS_fjgKQN28OW2qV3Bqcqad_TWJYucfpaQa3r316JARdp96ZlJkK7AxtLxPvwZ1KFt1wd1ubQ4BeLY25fKCiE96yEz25qO3TmjfDxLucHLb0oveobXDtjLNdVhsvOM8IWoO_aV3A/s1600/0.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhS_fjgKQN28OW2qV3Bqcqad_TWJYucfpaQa3r316JARdp96ZlJkK7AxtLxPvwZ1KFt1wd1ubQ4BeLY25fKCiE96yEz25qO3TmjfDxLucHLb0oveobXDtjLNdVhsvOM8IWoO_aV3A/s1600/0.png" width="320" /></a><br />
<br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkxIlvuIxJtDIt3qdXf5minqYxX-nrFazpJ5BQctUZJyyK261KMZ2OGdbb47kf3XANfRTW-k8H9UKdC_bCvD3AKTJ9nW8Tm1f9aMsBpXCRNbKvyt2zrAeDiqdhkL5lCGvtICdO2g/s1600/1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkxIlvuIxJtDIt3qdXf5minqYxX-nrFazpJ5BQctUZJyyK261KMZ2OGdbb47kf3XANfRTW-k8H9UKdC_bCvD3AKTJ9nW8Tm1f9aMsBpXCRNbKvyt2zrAeDiqdhkL5lCGvtICdO2g/s1600/1.png" width="320" /></a></div>
<br /></div>
erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-33539520570015284652014-03-16T22:26:00.000+01:002014-03-16T22:26:49.971+01:00UX of LXOns team bestaat uit mensen met heel verschillende achtergronden: gamedesign, storytelling, interactieontwerp, onderwijskunde, vormgeving en techniek. Volgens mij is er één centrale verbinding tussen die verschillende, soms zelfs strijdige werelden. Leerervaring, of beter leer<i>ervaring. </i>Niet voor niets de naam van mijn blogje. Startpunt en spil van het leren, of in ieder geval het echte leren dat de lerende en de omgeving verandert.<br />
<br />
Afgelopen jaren hebben we steeds meer ingezet op het versterken van UserExperience (UX) als bindende factor. Daarom zijn we blij dat we van elkaar kunnen leren. Binnen Bright Alley, maar ook van de andere werkmaatschappijen van Conclusion. We kunnen veel leren van en aan die interactiecollega's. De werelden van <a href="http://www.b-b.nl/" target="_blank">Basket Builders, </a><a href="http://amis.nl/" target="_blank">Amis </a>en <a href="http://clc.conclusion.nl/" target="_blank">Conclusion Learning Centers</a> verschillen natuurlijk net iets, maar daarom hebben zij juist hun eigen inspiratiebronnen en hun eigen leerzame vergissingen. Goed dus dat we meer en meer kennis uitwisselen en samenwerken.<br />
<br />
Een mooi mijlpaaltje is de workshop die we aanstaande dinsdag gaan doen, in het kader van het <a href="http://www.amis.nl/evenementen/technologie-evenementen/user-experience-event" target="_blank">Amis UX-event</a>. We houden een hands-on workshop waarin we samen een <a href="http://www.amis.nl/UxEvent/Lecture_details.html#MakeOver" target="_blank">extreme make-over</a> doen van een interactieontwerp. Dit doen we via een ingekorte Design Studio sessie. Benieuwd wat eruit zal komen qua product; het zal hoe dan ook een leerzame sessie worden. Voor de bezoekers waarschijnlijk, maar in ieder geval voor onszelf!<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4FaDi6ANDvUIu6mhTyyYvWnF2PQ5Y6RFxLFpYN_4S5bZVO9W-mSMwgX7986Oz-Ri8nvKhhZeXAigANQo2ZjNlT4UY6B5SQfi_B60dlaXewdnHGOQslRQiQoeGKOsZTOWHwjLTJg/s1600/foto.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh4FaDi6ANDvUIu6mhTyyYvWnF2PQ5Y6RFxLFpYN_4S5bZVO9W-mSMwgX7986Oz-Ri8nvKhhZeXAigANQo2ZjNlT4UY6B5SQfi_B60dlaXewdnHGOQslRQiQoeGKOsZTOWHwjLTJg/s1600/foto.jpg" height="230" width="400" /></a></div>
<br />
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-67405766983050740092014-03-13T10:28:00.002+01:002014-03-13T10:28:19.344+01:00Game workshop dagenGisteren twee workshops gehouden op de <a href="http://www.sbo.nl/onderwijs/de-game-workshop-dagen-2014/" target="_blank">game workshop dagen</a>. Mooi om te doen om drie verschillende redenen:<br />
<br />
Leuk allereerst om de deelnemers uit te dagen of mee te nemen in verfrissende gedachtengangen. Zo'n directe feedback heb je natuurlijk toch wat minder als ontwikkelaar van producten. Geeft veel energie!<br />
<br />
Leuk ook dat er interesse is. Altijd lastig m geprogrammeerd te worden tegenover een grote held als <a href="http://www.leerbeleving.nl/" target="_blank">Marcel de Leeuwe</a>, maar ik begreep dat veel andere workshops door gebrek aan belangstelling geannuleerd waren. <br />
<br />
Bovenal leuk om weer eens fris naar je eigen vakgebied te kijken en het verhaal verder aan te scherpen en te verrijken. Niet alleen zijn er elke keer nieuwe voorbeelden van serious games in het portfolio, maar vooral nieuwe inzichten en nieuwe valkuilen. You win some, you learn some.<br />
<br />
Natuurlijk verhalen uit eigen koker, maar ook een blik op conclusies uit research. Best eng, met een <a href="http://www.speakersacademy.nl/speakers/wim-veen" target="_blank">hoogleraar </a>op de eerste rij ;) Ook ruimte voor eigen inzichten: deze keer stonden vijf verschillende 'brillen' centraal om naar serious games te kijken. Bijvoorbeeld welk type games bij welk type leerdoel past. Vijf paradigma's, dimensies of kapstokken. Daar gaan er vast nog veel bijkomen...<br />
<br />
<img src="http://www.euroforum.nl/media/filer_public/2013/11/11/gameplaatje1.jpg" />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-22192212357183239132014-03-10T22:39:00.002+01:002014-03-10T22:39:33.604+01:00Deel je leercurveVandaag weer een kleine ontdekking gedaan: de <a href="http://www.tedxamsterdam.com/joris-luyendijk-make-the-world-understandable/" target="_blank">TED-speech </a>van Joris Luyendijk. Ik kende hem als journalist van de prikkelende stukjes in mijn krant, waarin hij samen met de lezer nieuwe werelden verkent. En van zijn geweldige boek 'Het zijn net mensen', waarin hij kritisch kijkt naar journalistiek.<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/cJCZkYwuCBM" width="560"></iframe>
<br />
<br />
Ik bewonderdezijn frisse journalistieke blik al, vooral hoe hij deze behoudt en aanscherpt. Maar ik had zijn werk niet eerder door een didactische bril bekeken. Hoe juist het delen van je leercurve aansluit bij het (samen) leren in deze tijd. Op de manier waarop hij het aanpakt lijkt me het delen van je leercurve inderdaad een zinvol, inspirerend idee. Of het nou is met een blog, een krantencollumn of op een meer visuele gamified manier. Het sluit volgens mij aan bij initiatieven als <a href="http://joe-hoe.blogspot.nl/2013/12/gibbon.html" target="_blank">Gibbon</a> en bij innovatieve leerconcepten waaraan ik afgelopen jaar heb mogen werken. Wordt er enthousiast van, vooral als Joris het vertelt met een flinke brul!<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhg72tASxKq-jcOXc4_A4b5s-ONkGNW8Bbipf_f4iEoz-kxYdKoKfnUHTSAdtYX2AqXYy02EMA9014bS1bDM5KG9WIa0rYd8HLQcm_tmoONiLJRE8_2yM0XdTTvGP3jsWDYo191dA/s1600/Untitled.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhg72tASxKq-jcOXc4_A4b5s-ONkGNW8Bbipf_f4iEoz-kxYdKoKfnUHTSAdtYX2AqXYy02EMA9014bS1bDM5KG9WIa0rYd8HLQcm_tmoONiLJRE8_2yM0XdTTvGP3jsWDYo191dA/s1600/Untitled.png" height="171" width="320" /></a></div>
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-88074155313010344462014-03-02T23:44:00.002+01:002014-03-02T23:44:31.964+01:00SchoolmeesterBij een kennismaking grap ik wel eens dat ik 'genetisch belast' ben.<br />
<br />
Dan kan ik daarna uitleggen hoe onvermijdelijk het is om met leren bezig te zijn, omdat ik afkomstig ben uit een onderwijsnest. Het gezin was juf, leraar, orthopedagoog of leerlingbegeleider. En zelfs mijn opa, die het verkeerde vak had gekozen, was schoolmeester in zijn vrije tijd. Vanaf (de) jong kreeg ik dus de focus op leerprocessen mee. Gesprekken aan de keukentafel gingen erover, en al snel was ik zelf ook bezig met het geven van bijlessen, het schrijven van educatieve <a href="http://www.bol.com/nl/p/het-handige-internet-doe-boek/666784898/" target="_blank">boeken</a>, het kritisch meedenken op facultair en universitair niveau, en het geven van onderwijs zelf. Eerst als student-assistent, en later (nou ja, op mijn 24e) als parttime docent.<br />
<br />
En dat terwijl ik in eerste instantie toch aardig leek te ontsnappen aan mijn noodlot: ik studeerde Industrieel Ontwerpen aan de TU Delft, en kon me uitleven in creatieve concepten en User Experience. Ik heb ook best wat successen geoogst als ontluikend zelfstandig productontwerper. Toch lag daar mijn hart niet echt. Toen ik trots naar huis belde om te vertellen dat ik me wsja, eer meer ging richten op het onderwijs, was de reactie: "En dàt noem je goed nieuws?!" Jawel. Want juist de combinatie van ontwerpen, 'nieuwe' media en leren ben ik sindsdien fascinerend blijven vinden. De rol verbreedde daarbij van ontwerper, naar consultant en project- en teamleider.<br />
<br />
Het (online) leerproces staat afgelopen 15 jaar centraal; pas afgelopen tijd ben ik weer meer en meer voor groep te vinden. Dit jaar gastcolleges op diverse hogescholen, workshops voor bijvoorbeeld Achema en Railinfra en presentaties op bijvoorbeeld bij het <a href="http://www.e-learningevent.nl/" target="_blank">Next Learning Event</a> en de <a href="http://www.sbo.nl/onderwijs/de-game-workshop-dagen-2014/#Programma" target="_blank">Game Workshop dagen</a>,<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8IJp3tyIBK9sEp2Z7aWoqPlNRN7cavqo62t5zVghq8uQl3ia3EWkjJQZGVMDwIRfc8CS2viiCziUHXThpSYrzHyStzsrbisVLV4YNzDCGvn1hwFAzSv5P7De88uMiHSWtm-ZjzQ/s1600/IMG_7897+crop.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8IJp3tyIBK9sEp2Z7aWoqPlNRN7cavqo62t5zVghq8uQl3ia3EWkjJQZGVMDwIRfc8CS2viiCziUHXThpSYrzHyStzsrbisVLV4YNzDCGvn1hwFAzSv5P7De88uMiHSWtm-ZjzQ/s1600/IMG_7897+crop.jpg" height="325" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
De voorbereiding vind ik soms lastig, als ik de verwachtingen van het publiek lastig kan inschatten. Over het algemeen geniet ik echter van het moment zelf: heerlijk om mijn enthousiasme te delen, uit te dagen en vooral te genieten van de directe interactie. Inderdaad: genetisch belast.erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-34924391674847739002014-02-27T23:53:00.000+01:002014-02-28T01:54:26.170+01:00Op weg met OppiaVandaag blijkt Google een nieuw pad te zijn ingeslagen: ze <a href="http://google-opensource.blogspot.nl/2014/02/oppia-tool-for-interactive-learning.html?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+GoogleOpenSourceBlog+(Google+Open+Source+Blog)" target="_blank">lanceerden </a><a href="https://www.oppia.org/" target="_blank">Oppia</a>. Da's een soort auteurstool waarmee je online leren kunt vormgeven. Centraal daarin staat (gelukkig maar) het organiseren van feedback. Een docent programmeert een soort (leer)pad, op basis van de (re)acties van de student.<br />
Ik gebruik hier onderwijstermen, maar eigenlijk is het zeker ook buiten een schoolsituatie bruikbaar. Het sociale aspect van delen en elkaar begeleiden wordt aangekondigd, maar dat zie ik nog niet zo sterk terug als bij het Nederlandse <a href="http://joe-hoe.blogspot.nl/2013/12/gibbon.html" target="_blank">Gibbon</a>.<br />
<img alt="Kid with backpack starting a hike through some hills and mountains, with the Oppia logo as a signpost" height="132" src="https://www.oppia.org/images/banner.png" width="320" /><br />
<br />
Traditiegetrouw is alles open en in Beta. Mooi natuurlijk, maar aan de andere kant zijn er nog maar weinig voorbeelden beschikbaar. Ik krijg allerlei foutmeldingen en gekke loops.<br />
<blockquote class="tr_bq">
Are you seeing this?<br />
<i><span style="color: red;">yes</span></i><br />
Höh!<br />
<i><span style="color: red;">indeed</span></i><br />
Default loop - something went wrong</blockquote>
Functioneel lijkt het me nog een stuk rudimentairder dan andere open source auteurssystemen zoals Udutu, dat ik zeven jaar geleden al <a href="http://joe-hoe.blogspot.nl/2007/04/udutu.html" target="_blank">probeerde</a>.<br />
<br />
Het blijft voorlopig vooral een belofte. Spannend, maar ik ben nog voorzichtig: het ontwikkelteam is niet groot, en onduidelijk blijft vooralsnog hoeveel Google hierin zelf wil investeren. Voorlopig lijken ze vooral op een groeiende community te hopen voor het uitbouwen van de software, die op Python is gebaseerd.<br />
<br />
Eerlijk gezegd ben ik momenteel nog benieuwder naar een ander initiatief dat Moodle aankondigde: een eerste eigen MOOC, over <a href="https://datasense.withgoogle.com/preview" target="_blank">Making sense of data</a>. Misschien stiekem een promo voor hun product <a href="https://sites.google.com/site/fusiontablestalks/stories" target="_blank">Fusion Tables</a>, maar ik verwacht een didactische kwaliteit die opkan tegen <a href="https://www.udacity.com/" target="_blank">Udacity </a>of <a href="https://www.coursera.org/" target="_blank">Coursera</a>. Nog een kleine drie weken!<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/ZVotO69oFMA" width="560"></iframe> erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-6930421380818354192014-02-13T02:23:00.001+01:002014-02-13T02:30:25.809+01:00Goede voornemensZo langzamerhand zie ik weer meer mensen roken en snoepen. Mensen die rond de jaarwisseling vol goede voornemens waren. Lastig om ze vol te houden, zeker in je eentje in de wereld vol verleidingen. Dat blijkt natuurlijk ook binnen organisaties. Daar is neit het bierbuikje een probleem, maar bijvoorbeeld gebrek aan klantgerichtheid of aan feedback geven op elkaar.<br />
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjf0sAT-KKkJxH48y4IBNKt1-rYhFwBJ0xwMNiQ_GWVUfvqb5Fy7O2mAbg1ftoMCbbzMC25Yemi3HpvniC8alFyHMPdJgWkGpQBWL4uiul4M-E12LHpwK1AvJdAAuXU1OoHyyPFfg/s1600/Picture7.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; display: inline !important; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjf0sAT-KKkJxH48y4IBNKt1-rYhFwBJ0xwMNiQ_GWVUfvqb5Fy7O2mAbg1ftoMCbbzMC25Yemi3HpvniC8alFyHMPdJgWkGpQBWL4uiul4M-E12LHpwK1AvJdAAuXU1OoHyyPFfg/s1600/Picture7.jpg" height="229" width="320" /></a><br />
<br />
Het is geen kunst om een training of module te volgen over zo'n onderwerp, maar wel om het enthousiasme vast te houden in het dagelijks werk. Van de hei terug in de klei gaan we weer 'gewoon' aan het werk. Jaar na jaar blijven we zo tegen dezelfde knelpunten aanlopen en verklaren ze onoplosbaar.<br />
<br />
We proberen natuurlijk het leren op de werkplek te versterken en broeden op oplossingen om gezamenijke speerpunten een plek te geven in het dagelijks werk. Voor een aantal organisaties kwamen we daarvoor uit op een app die stimuleert om elkaar te waarderen op het gewenste gedrag.<br />
<br />
Op een aftrapbijeenkomst maakt een team afspraken over gewenst gedrag. Zo tastbaar en concreet mogelijk natuurlijk. We willen het gedrag komende tijd zelf meer vertonen, maar ook graag meer bij anderen zien. Complimenten helpen daarbij enorm: een positieve stimulans voor het gewenste gedrag.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivbAo_5qDTFQyItdLAzeNoKYVWMQ2GZ5rSEfcvEFCItGb0XNsK5vRR4yTvUn3h51xKWg5DaIi3yNNel09Xk6XM_n7ZkJ89ZeWMV99OlP5Ov-CJ9pFBR43_M1fw7r7EsxFuFUmaWw/s1600/Picture2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEivbAo_5qDTFQyItdLAzeNoKYVWMQ2GZ5rSEfcvEFCItGb0XNsK5vRR4yTvUn3h51xKWg5DaIi3yNNel09Xk6XM_n7ZkJ89ZeWMV99OlP5Ov-CJ9pFBR43_M1fw7r7EsxFuFUmaWw/s1600/Picture2.png" height="200" width="116" /></a></div>
Onze app faciliteert het geven van een (digitale) pluim aan een collega, op een van de afgesproken speerpunten. Aan het einde van een vergadering nemen we bijvoorbeeld een minuutje de tijd om individueel te bepalen wie het gedrag het meeste vertoonde. Of aan het einde van de dag kiezen we een collega die excelleerde. Zoals jij anderen waardeert, zo word je zelf gewaardeerd: je hebt tussentijds inzicht in je eigen 'scores'. Het is geen wedstrijd, maar het stimuleert de zelfreflectie en nodigt uit tot experimenteren.<br />
<br />
<br />
Uiteraard wordt periodiek de koploper in het zonnetje gezet. Welke tips of valkuilen heeft hij of zij te delen? En zijn we als team voldoende gegroeid om een volgend speerpunt op te pakken?<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj2KkH81olXnxs5HvXSeBP4L4R5kKSwJhUj5IIaSwyOCOqPj3lxVV1xcgey8Uj_Y_QIC5lEE5PyZcJl2SC3J3BeDxKFvNv8k6hmxI2Fe5mcQeCG7MjZM1jZKZBVJBsMQ9pwmPZADQ/s1600/Picture8.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj2KkH81olXnxs5HvXSeBP4L4R5kKSwJhUj5IIaSwyOCOqPj3lxVV1xcgey8Uj_Y_QIC5lEE5PyZcJl2SC3J3BeDxKFvNv8k6hmxI2Fe5mcQeCG7MjZM1jZKZBVJBsMQ9pwmPZADQ/s1600/Picture8.png" height="251" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Dit soort gamification komt terug als kleine losse 'app' die mobiel te gebruiken is, maar ook in oplossingen als Achmea's <a href="http://www.brightalley.nl/2013/12/achmea-powerapp/" target="_blank">power app</a>. In ons eigen Change-team hebben we de tool al in 2012 uitgeprobeerd. We schrokken ervan hoe krachtig het werkte; bijna gevaarlijk hoe sterk collega's zich erdoor lieten meslepen. Niets van "You win some, you learn some". Pas deze week hebben we de tool Bright Alley-breed ingezet voor onze goede voornemens. We hebben enkele van de Conclusion waarden gekozen en geconcretiseerd.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgw0J2gt9Fxt_kCHDAMgCXHmVv3EWnHdzNJkTlRGT9hzCNVd1WAvu0ax-IRYAA3aBQwoxvGBf_-tTi8x5nIYos9KwgSk84YMwP69Q7c-WC9DUVpsUm316S4kxJaeeFYxmHGfU4QbA/s1600/Picture6.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgw0J2gt9Fxt_kCHDAMgCXHmVv3EWnHdzNJkTlRGT9hzCNVd1WAvu0ax-IRYAA3aBQwoxvGBf_-tTi8x5nIYos9KwgSk84YMwP69Q7c-WC9DUVpsUm316S4kxJaeeFYxmHGfU4QbA/s1600/Picture6.png" height="107" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
We experimenteeren in groepsgrootte, beloning, context en aansturing. Spannend of het ook in dit verband werkt!<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjt4UpTHM8HJXXjOtQ52RQN2wjAPppbDBlVzxG-rxjtdb87RZzZVZNaXXB-D2ICPcaSMCMhXhhFi1yBDI6R0M0qCkDB6QNqfeJgbtGn4vShyLKQG2tqgOEkkOGHKcuVRJyZbwOqWw/s1600/Picture1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjt4UpTHM8HJXXjOtQ52RQN2wjAPppbDBlVzxG-rxjtdb87RZzZVZNaXXB-D2ICPcaSMCMhXhhFi1yBDI6R0M0qCkDB6QNqfeJgbtGn4vShyLKQG2tqgOEkkOGHKcuVRJyZbwOqWw/s1600/Picture1.png" height="200" width="117" /></a></div>
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-7630183091697480252014-02-08T01:51:00.004+01:002014-02-08T02:01:35.063+01:00LegoStudiegenoot en vriend Arno Fluitman staat terecht te <a href="http://www.mt.nl/373/84439/cloud-businesscases/zo-bouw-je-een-groeiend-bedrijf-met-lego.html" target="_blank">pronken </a>met zijn groeiend imperium. Toen hij een paar jaar geleden vertelde dat hij zijn <a href="http://www.speelgoednl.nl/" target="_blank">LEGO webshopje </a>serieus wilde ontwikkelen, dacht ik niet dat hij zó serieus was. Miljoenen omzet, fysieke winkels, internationale vestigingen en vooral veel plannen voor méér. Arno heeft een sterke visie en ziet overal kansen voor innovatie en slimme samenwerking. Prachtig om te zien!<br />
<img src="http://www.mt.nl/res/ckfinder/userfiles/files/channels/macaw/Arno%20Fluitman%20FB.jpg" height="200" width="200" /><br />
<br />
Voor mijn gevoel was LEGO in mijn jeugd al overal, maar het marktaandeel <a href="http://www.nu.nl/economie/3251810/recordwinst-lego.html" target="_blank">blijkt </a>nog steeds toe te nemen. Mijn steentjes pasten vroeger in een stevige emmer: genoeg voor het bouwen van brandweergarages tot microscopen. Inmiddels hebben we meer dan vier megakratten in huis, die elke verjaardag verder gevuld worden. Maar ook de grote mensenwereld dringt het door.<br />
<img src="http://www.blauw.com/images/backgrounds/344.jpg" height="266" width="320" /><br />
Op <a href="http://www.letsplayinnovation.com/" target="_blank">Let'sPlayInnovation</a><u> vo</u>rig jaar deed ik een inspirerende sessie <a href="http://www.seriousplay.com/" target="_blank">Serious Play</a>. Op een speelse manier ideeën en visie ontwikkelen, met speciale LEGO sets en zelfs speciaal gecertificeerde moderators. Was erg leuk, maar eigenlijk zat het dat minder in de begeleiding of bijzondere soort blokjes. Ook met standaard setje kun je helemaal los met een frisse geest. Bij Bright Alley doen collega's dat ook regelmatig. Soms voor de lol, om filmscenes na te bouwen. Soms om prototypes in elkaar te zetten. Wat zou dit bijvoorbeeld zijn?<br />
<img alt="foto.JPG wordt weergegeven" height="132" src="https://mail.google.com/mail/u/0/?ui=2&ik=b14bb77609&view=fimg&th=1440ec444bd2e3ff&attid=0.1&disp=inline&safe=1&attbid=ANGjdJ8JS-_lsMzGke9Dqh1ctqgI3tbFPVCAEEf-1Jg5TMoyDFJ9xk-ipmIivvc7ldXQlPKQnLKSES-UNSh8rq40LhAj2B8h0UgzdqmSWVqR2Xs_3syNNXglvKBy3ps&ats=1391817182990&rm=1440ec444bd2e3ff&zw&sz=w1322-h563" width="320" /><br />
SPOILER: Het is een game voor een grote winkelketen die we momenteel ontwikkelen. Geen commentaar op de grote winkelwagen alsjeblieft ;-)<br />
<br />
Op een snelle (en vroege) manier prototypes maken helpt ons om snel grip te krijgen en met weinig moeite te kunnen testen en bijstellen. Snelle iteraties zijn cruciaal, zeker voor het ontwikkelen van games. Ik broed nog op mogelijkheden om LEGO te gebruiken in onze producten zelf, online of fysiek. Voorstellen hebben het om uiteenlopende redenen tot nu toe niet gered. Terwijl het me zo leuk lijkt om op zijn minst een educatieve stop motion movie te maken.<br />
<object height="300" width="400"><param name="movie" value="//www.youtube.com/v/vni5vIrn6K0?version=3&hl=nl_NL"></param>
<param name="allowFullScreen" value="true"></param>
<param name="allowscriptaccess" value="always"></param>
<embed src="//www.youtube.com/v/vni5vIrn6K0?version=3&hl=nl_NL" type="application/x-shockwave-flash" width="400" height="300" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object>
<br />
<br />
Het LEGO'st was ik eigenlijk nog bij mijn vorige bedrijf Cirquest. Bijna vijftien jaar geleden ontwikkelde ik daar een modulair soort figuren die inmiddels in allerlei huidskleuren en beroepen zijn gegroeid tot een kleurrijke modulaire wereld. Leuk om te zien dat deze 'QB' <a href="http://www.cirquest.com/kennisoverdracht.html" target="_blank">animatievorm </a>na al die tijd nog steeds gebruikt en uitgebreid wordt, omdat het flexibel, efficiënt en vooral leuk is.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiP8jCDO4nudmWYhc6pQxUyyY7Ldvw5Ddh3MVY3uJQRkW6_gwxKitSuEnliQ3-Ttq9r6WEbfKR0wdEh0iyrYl7vfKtadXj_l_tCgtzJ2RCXShdCe2i-s5S6nICDvoinDoQ0EqjwEQ/s1600/Picture2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiP8jCDO4nudmWYhc6pQxUyyY7Ldvw5Ddh3MVY3uJQRkW6_gwxKitSuEnliQ3-Ttq9r6WEbfKR0wdEh0iyrYl7vfKtadXj_l_tCgtzJ2RCXShdCe2i-s5S6nICDvoinDoQ0EqjwEQ/s1600/Picture2.png" height="190" width="400" /></a></div>
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-79881180996150771542014-01-22T01:52:00.002+01:002014-01-22T02:00:35.853+01:00Anders op wegVoor de deur staat een lease-auto, maar als het even kan ga ik fietsend naar mijn werk. Niet teveel over nadenken, gewoon opstappen. Onderweg merk je vanzelf hoe heerlijk het is: elk seizoenen is anders en er zijn altijd wel verrassingen. Ik bedoel dan niet zozeer buien of lekke banden, maar meer spelende reetjes naast het fietspad of bekenden die je tegenkomt.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhGwseUUxzA38l5bTL7W_rnlbHMIT7W3Z3v6JXCKnMQb8bLuoRGUS7b1BFDR4skdbkQBEyQwMiA5bqR9Gooy_fQw2X8hhZL_3U2S-Iipw6CfPK9n0cLU9Cn0-FLoJ2WhKL5RRBxnQ/s1600/a47496c6b01fd7979212adf9cd697b89_view.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhGwseUUxzA38l5bTL7W_rnlbHMIT7W3Z3v6JXCKnMQb8bLuoRGUS7b1BFDR4skdbkQBEyQwMiA5bqR9Gooy_fQw2X8hhZL_3U2S-Iipw6CfPK9n0cLU9Cn0-FLoJ2WhKL5RRBxnQ/s1600/a47496c6b01fd7979212adf9cd697b89_view.jpg" height="240" width="320" /></a><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhGwseUUxzA38l5bTL7W_rnlbHMIT7W3Z3v6JXCKnMQb8bLuoRGUS7b1BFDR4skdbkQBEyQwMiA5bqR9Gooy_fQw2X8hhZL_3U2S-Iipw6CfPK9n0cLU9Cn0-FLoJ2WhKL5RRBxnQ/s1600/a47496c6b01fd7979212adf9cd697b89_view.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><br /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Zo'n goede gewoonte is niet alleen goed voor mijn conditie, maar ook voor het milieu. Ik heb ook zat slechte gewoontes, dus ik kan me goed voorstellen dat andere forensen juist klakkeloos in de auto stappen. Ook al hebben ze ergens in hun achterhoofd goede voornemens. Cruciale vraag is hoe je je gedrag kunt veranderen?<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEii4D3vtjlrxqSCSWTByYJrd3NyFcg_8Ot6Gk_tKfpux7OlvCG3-9l3SVSHGAJp2rAK8Lo3G2sx8Z_faifw_y1ILE-nA06Md3nVtGwQesl0MNbo3q6JXqAOrwHmou7KFKn6FnGrOw/s1600/slide-4-728.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEii4D3vtjlrxqSCSWTByYJrd3NyFcg_8Ot6Gk_tKfpux7OlvCG3-9l3SVSHGAJp2rAK8Lo3G2sx8Z_faifw_y1ILE-nA06Md3nVtGwQesl0MNbo3q6JXqAOrwHmou7KFKn6FnGrOw/s1600/slide-4-728.jpg" height="240" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Allerlei <a href="http://www.slideshare.net/erikjandejong/lunchsessie-gedrags-en-cultuurverandering" target="_blank">modellen</a> zie je voorbij zien komen ronde (sheet 3) en rechte (sheet 4). Natuurlijk gaat het om afleren, ontdooien en speels prikkelen, maar ik wilde nu even stilstaan bij de omgeving. Die maakt natuurlijk veel uit. Wanneer een individu in een organisatie in zijn eentje probeert te veranderen is dat extra lastig omdat de omgeving niet meewerkt. Sterker: die verwacht het vertrouwde gedrag. Ze zien je al aankomen, zwetend op de fiets: Waarom dát nou? Is je auto kapot? Even afvallen in januari? Ben je ook van die geitenwollensokken geworden? Doe even normaal, zometeen moet ik zelf ook nog!<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7QUoqwO-QlOSZ-BDISKMqxth5JhQn7VVhRD5vRYR6xEXgIoYOLAygJZoc-wJsLEGBJDzmatwVvUG29pVGIneDjBmwDzfTihQZ4kFBuqs-bndrdtvk-oJMDCIJhcCxf6fQZmkIQw/s1600/969a191d7edd3dabb7e309b34f451301_view.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7QUoqwO-QlOSZ-BDISKMqxth5JhQn7VVhRD5vRYR6xEXgIoYOLAygJZoc-wJsLEGBJDzmatwVvUG29pVGIneDjBmwDzfTihQZ4kFBuqs-bndrdtvk-oJMDCIJhcCxf6fQZmkIQw/s1600/969a191d7edd3dabb7e309b34f451301_view.jpg" height="240" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
De omgeving kan echter ook andersom werken. Onderzoek toont aan dat de directe sociale omgeving ook een stimulans kan zijn om voornemens waar te maken. En als we het fietsen naar het werk als concreet voorbeeld nemen, wie zou dan dat steuntje in de rug zijn? Volgens mij kinderen, vooral eigenwijze 'tweens' tussen de 8 en de 12. Die zijn van nature geëngageerd, praktisch en stronteigenwijs. Die van mij in ieder geval :)<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZNaOU8AdiP27WDpEfKZmSY03euVTEMmnEIjoAaTvbQCaE2e3Rf-_i_4RWKKOPch56Agtz-o3MDiKp-iBp1QwMLLccxFe-6dgkOgsvtcAksRYhFbMSYW4KVaR7sUItrqR6wlpxWA/s1600/Picture1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZNaOU8AdiP27WDpEfKZmSY03euVTEMmnEIjoAaTvbQCaE2e3Rf-_i_4RWKKOPch56Agtz-o3MDiKp-iBp1QwMLLccxFe-6dgkOgsvtcAksRYhFbMSYW4KVaR7sUItrqR6wlpxWA/s1600/Picture1.png" height="179" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
We hebben een idee uitgewerkt waarbij ouder en (buur)kind spelenderwijs het onderwerp aansnijden en komen tot een soort 'challenge': de ouder gaat slimmer reizen, het kind stelt een (geheim) persoonlijk cadeautje in het vooruitzicht. De challenge loopt uiteraard wat langer, om goed gedrag in te slijpen. Tijdens die periode is uiteraard van alles gegamified, geprikkeld, gemeten, gevisualiseerd en gedeeld.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxO86esQlTjVjabBlDu3P6urbU-tZX1AgAzar9LrVFf2MWHjSKhO6DxExGfQN0Oka2hqnXEOmwxlJviRnAS-uHLyqV8auIZbOA7aCHkNvc5qXNVndFPhkj2sEUvWtbMX1_1yoHkA/s1600/Picture1.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxO86esQlTjVjabBlDu3P6urbU-tZX1AgAzar9LrVFf2MWHjSKhO6DxExGfQN0Oka2hqnXEOmwxlJviRnAS-uHLyqV8auIZbOA7aCHkNvc5qXNVndFPhkj2sEUvWtbMX1_1yoHkA/s1600/Picture1.jpg" height="43" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
Het simpele basisidee hadden we twee jaar geleden al, maar het kostte nogal wat papierwerk, CO2-berekeningen, pitches en doorzettingsvermogen voordat we het een stapje verder kunnen brengen. Vandaag werd ik gebeld dat er eindelijk draagvlak en budget is voor een pilot via een aantal scholen! Da's natuurlijk nog maar een eerste stap: we gaan vooral praktisch met de doelgroep aan de slag om te kijken of/hoe het werkt!<br />
<br />
We zijn op weg, welke school doet mee?erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-27962052349669804002014-01-14T00:31:00.000+01:002014-01-14T00:31:42.326+01:00Advocaat van de duivelVanmorgen was er wat bijzonders tijdens mijn fietsroute van Zeist naar Utrecht. Bij het PGGM-paleis reed ik in een fuik van protestanten van stichting "Christenen voor Israël". Van alle kanten werd ik toegeroepen dat een boycot verschikkelijk was. Ik kon er nauwelijks doorheen, het leek alsof ik een alpencol aan het beklimmen was.<br />
<img height="239" src="http://weblogs.nos.nl/radio1journaal/files/2014/01/IMG_6090.jpg" width="320" /><br />
Eigenlijk was ik het niet met de protestanten eens, maar... Ik voelde goed wat zo'n andere mening met je doet. Groepsdruk, zeker als ze je bijna van je fiets sleuren. Uitstekend om zo je mening aan te scherpen en om te voorkomen dat je in een omgeving van gelijkgestemden maar een beetje meehobbelt. <br />
<br />
Bij Bright Alley kom je die 'advocaat van de duivel' ook vaak tegen. Niet alleen bij het onderling sparren, maar ook in de (game)oplossingen, om de beslissing van de deelnemer op scherp te zetten. Bij meer sociale games proberen we hiervoor diverse, multidisciplinaire groepen te vormen. Bij meer individuele games is die advocaat soms ingeblikt: als een antwoordoptie gekozen wordt, legt de game je een tegenargument voor. Klinkt logisch, zat je wel op het goede spoor? Je kunt nu nog terug. Mooie game mechanic, die "double or quits".<br />
<br />
<img height="207" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjlTFDpetH3et8D0qiQ2hZWd94bebVB1lFx7WUE2bqOgkbkPw9kxCi_MuQ7mBnirLAgXAY6QWay_LEic4i0pRiSQ5KCpsRXVFw8Jq4OGvMILm7GIkuIF42i8t53fD9ROckHM_FN9w/s320/screendump_devil.jpg" width="320" /><br />
<br />
Momenteel maken we voor een autobedrijf een module over compliance die er al direct mee begint. Op basis van één eerste stelling belandt je direct in een scenario van tegengeluiden en nuanceringen. Hoofddoel is namelijk niet de kennis over de regeltjes, maar elkaar aanspreken en discussie over dit onderwerp. Juist omdat de waarheid in het midden ligt...erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-36264206818666213602014-01-10T01:04:00.004+01:002014-01-10T09:06:30.072+01:00Studiepunten voor online colleges'Revolutionair.' Zo noemt minister Bussemaker online colleges vandaag, op <a href="http://www.nu.nl/politiek/3670958/studiepunten-online-colleges.html" target="_blank">nu.nl</a> en bij DWDD. Ze wil dan ook dat studenten studiepunten kunnen verdienen via online colleges.<br />
<br />
Ik schrok nogal van het bericht. Allereerst van het gebruikte woord 'revolutionair'. Voor het opnemen van een college alleen al. Er zijn nu toch wel voldoende voorbeelden waarbij video allang 'gewoon' functioneert. Heel <a href="http://www.ted.com/" target="_blank">TED</a>, alle MOOC's, de <a href="https://www.khanacademy.org/" target="_blank">Khan Academy</a>, en zelfs op mijn oude <a href="http://collegeramacolleges.tudelft.nl/online/welkom/" target="_blank">TU Delft </a>bijvoorbeeld zijn ze er serieus en lang mee bezig onder de hippe retronaam <a href="http://collegeramacolleges.tudelft.nl/online/welkom/" target="_blank">Collegerama.</a> Alles kun je terugkijken, tot en met twee uur heerlijk <a href="https://collegerama.tudelft.nl/Mediasite/Play/7a1f9d7648da41adae4759fc7645a2d21d?catalog=fd32fd35-6c99-466c-89d4-cd3c431bc8a4" target="_blank">gebrom</a> van Maarten van Rossum uit 2006. Sterker nog: al acht jaar terug werd <a href="http://www.duimdog.nl/weblog/index.php?itemid=579" target="_blank">er geschreven</a>: "Het routinematig opnemen van hoorcolleges is iets wat binnen de universitaire wereld al regelmatig voorkomt." Uit evaluaties kwam duidelijk naar voren wat valkuilen waren en wat vooral de didactische mogelijkheden van toegevoegde interactiviteit.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglJt3TS03NK6RdRWhEO3Yq_2QZOojt3zJwIYmeYOy-rlfWjho3ThMQbHWiPF17cIiX27cKo3uJ6rY5GzQrK4Vlwd3Qpm-IY-yBNX7mZe0jpr6kf_I2Js6aEfZFsGSoxVFjycAgEw/s1600/Picture1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglJt3TS03NK6RdRWhEO3Yq_2QZOojt3zJwIYmeYOy-rlfWjho3ThMQbHWiPF17cIiX27cKo3uJ6rY5GzQrK4Vlwd3Qpm-IY-yBNX7mZe0jpr6kf_I2Js6aEfZFsGSoxVFjycAgEw/s1600/Picture1.png" height="228" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
En daar komen we bij het punt waar ik <i>eigenlijk </i>van schrok: dat je studiepunten haalt voor het college zelf. Alsof het uitzitten van een college (online of niet) een prestatie is. Of zelfs een activiteit genoemd mag worden! Hoeveel airmiles zou ik dan wel niet verdiend hebben met de eindeloze rij youtube-fimpjes de ik dagelijks verslind? Trapt de minister nu echt in de oeroude valkuil door te focussen op inhoud in plaats van doen en ervaren? Het gaat in mijn opinie eigenlijk alleen om studieactiviteiten, interactie en feedback. En vooruit, ook om een vorm van toetsing achteraf.<br />
<br />
Van schrik ben ik er wat dieper ingedoken. Uit het videointerview blijkt gelukkig enige nuance.<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="309" id="player-595453" scrolling="no" src="http://nos.nl/embed/?id=e:595453&autoplay=0" width="550"></iframe><br />
<br />
De minister wil een miljoen <a href="https://docs.google.com/viewer?url=http%3A%2F%2Fwww.rijksoverheid.nl%2Fbestanden%2Fdocumenten-en-publicaties%2Fkamerstukken%2F2014%2F01%2F09%2Fkamerbrief-over-open-en-online-hoger-onderwijs%2Fkamerbrief-over-open-en-online-hoger-onderwijs.pdf" target="_blank">investeren</a>, altijd goed. Ze ziet het als een aanvulling op gewone colleges en werkcolleges in het kader van reguliere opleidingen aan het hoger onderwijs. Ze lijkt niet te beseffen dat online colleges ook interactieve webinars kunnen zijn. Webinars waarin bijvoorbeeld:<br />
<ul>
<li>Deelnemers op basis van hun voorkennis ingedeeld worden in deelgroepen</li>
<li>Deelnemers vragen, stemmen op stellingen en testjes doen, op basis waarvan de expert reageert</li>
<li>Deelnemers samen opdrachten maken en aan elkaar laten zien en reflecteren </li>
<li>Deelnemers online rollenspelen doen</li>
</ul>
Eind vorig jaar hebben we in samenwerking met <a href="https://www.xwebinar.nl/" target="_blank">Xwebinar </a>zo'n webinar georganinseerd voor nieuwe lichting medewerkers bij het UWV. Het ging over het juridisch kader van de sociale zekerheid. Niet bepaald een sexy onderwerp, maar we hebben met quizjes, tussenopdrachten en mystery guests er iets moois van gemaakt. Het webinar was ingebed binnen een programma met een studielast van drie uur, waarin deelnemers stapsgewijs werden meegenomen in hogere interactie en complexiteit.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUQeItCNvVFewo8Vey56DANETV4ru6hpr6hzIAcHrmfZ3QUnE_gO_0w5tHeyToALntIrpJMEmnQIuQhTzqkKinGbW0inwgwp9xs2EqVlLZDDXceP31VPWhM7GEDwX8JX8YEsBDzA/s1600/Picture1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUQeItCNvVFewo8Vey56DANETV4ru6hpr6hzIAcHrmfZ3QUnE_gO_0w5tHeyToALntIrpJMEmnQIuQhTzqkKinGbW0inwgwp9xs2EqVlLZDDXceP31VPWhM7GEDwX8JX8YEsBDzA/s1600/Picture1.png" height="257" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Ondanks vele testrondes waren er op het moment suprême onvoorziene technische problemen aan de (Indiase) kant van de <a href="http://provider./">provider.</a> De 140 deelnemers bleven ondanks die hikken gelukkig toch allemaal bij de les en keken zeer positief terug. Een leerzame ervaring, voor henzelf en de opdrachtgever. En voor de minister ;-)erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-60640441020968434092014-01-04T02:15:00.004+01:002014-01-04T02:16:14.716+01:00TerzijdeVia de Coursera <a href="https://www.coursera.org/course/gamification" target="_blank">MOOC rond Gamification</a> kwam ik op het spoor van <a href="http://www.shufflebrain.com/" target="_blank">Amy Jo Kim</a>. Een Amerikaanse hoogleraar met een verfrissende, relativerende kijk op gamification. En ook iemand die een veel handiger en generieker taxonomie van game drives heeft ontwikkeld dat het oude model van Bartle. Ze onderscheidt deze vier typen en vooral activiteiten <a href="http://amyjokim.com/2012/09/19/social-engagement-whos-playing-how-do-they-like-to-engage/" target="_blank">hier</a>.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://amyjokim.files.wordpress.com/2012/09/social-engagment-verbs2.png?w=300&h=201" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://amyjokim.files.wordpress.com/2012/09/social-engagment-verbs2.png?w=300&h=201" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Maar goed, dat terzijde. Ik wilde het namelijk even hebben over iets dat zij <i>terzijde </i>noemt aan het einde van een lezing die ik terugkeek.<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="390" src="//www.youtube.com/embed/F4YP-hGZTuA" width="400"></iframe>
<br />
Ze maakt daar een opmerking over het betrekken van de eindgebruikers. Een open deur lijkt het, want we weten door schade en schande dat je ze niet pas aan het einde van een project kunt betrekken om nog 'even' de gebruiksvriendelijkheid te testen. In het kader van User Centered Design zijn ze vanaf het begin van het project betrokken, bijvoorbeeld als persona en gesprekspartner. En over dat laatste meldt Amy Jo Kim dat je dat vooral niet moet doen in een panel, maar op de werkvloer zelf.<br />
<br />
Belangrijke nuance die ik uit eigen ervaring alleen maar kan onderschrijven. Niet alleen zie je dan veel meer context en interactie, maar volgens mij zijn de mensen dan ook meer in hun element en eerlijker. Ik zou zelfs nog een stapje verder willen gaan. Bij een project voor een verzekeraar kregen we de meeste houvast niet eens op de werkvloer, maar in de pendelbus naar het station. Pas daar kwamen de twijfels en passies goed los. Wat toen een <i>terzijde </i>leek, werd de basis van het succes!erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-68435148218253919032014-01-03T03:15:00.000+01:002014-01-04T03:17:13.927+01:00ToekomstIk werd geattandeerd dat er een <a href="http://www.eenvandaag.nl/binnenland/48343/de_gamificatie_van_de_samenleving_horst_streck" target="_blank">item over gamification </a>bij Eén Vandaag was. Horst Streck heeft ruim ervaring met games, maar toch was ik niet zo enthousiast. Interessant vond ik het onderdeel over hoe het middelbaar onderwijs schorvoetend richting games beweegt en wat daar drempels zijn. Vooral <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/COTS" target="_blank">COTS</a> games en rollenspellen kwamen aan de orde, en hoe docenten hiermee omgaan.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgu617TEy6XUwkhlT7nnyDgSLbN48xf7xpQJg_SnHSNs9fAbjvHKKAhMPEht9EoDH6qLm0hSzUPyYozeN4f5hfIhaHTHtHM_tI7fLX-oylFt70O1FQ7ZzHCadTIrqQH9okgclUFng/s1600/gamificatie.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="179" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgu617TEy6XUwkhlT7nnyDgSLbN48xf7xpQJg_SnHSNs9fAbjvHKKAhMPEht9EoDH6qLm0hSzUPyYozeN4f5hfIhaHTHtHM_tI7fLX-oylFt70O1FQ7ZzHCadTIrqQH9okgclUFng/s320/gamificatie.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Zo'n item is maar kort en voor een brede doelgroep, dus ik moet niet te kritisch zijn. De gamification van de samenleving die was aangekondigd vond ik niet uit de verf komen: geen verfrissende of prikkeldende soundbytes of vergezichten als ooit <a href="http://www.ted.com/talks/jane_mcgonigal_gaming_can_make_a_better_world.html" target="_blank">Jane McGonigal</a>. Als leek achter de buis zou ik toch mijn schouders ophalen aan het einde van het itempje, als Horst Streck de glijbaan weer omhoog glijdt. En als Google Glass en performance support meteen onder gamification geschaard worden komt het mij wel wat hyperig over.<br />
<br />
Voor het brede perspectief is het misschien goed om wat nader te kijken naar de hypes en trends in het onderwijs die door <a href="http://innovatie.kennisnet.nl/tag/trendrapport/" target="_blank">Kennisnet </a>worden beschreven. Gamification komt hier uiteraard ook aan bod.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibX6oHAjXXkOB9c0_vaxdSC7w9EH7-5AWYdNGqGdewo1ATG-Ba-tug2RgoOflg7wmVv-bg2DlITXatekOF-UYRhFTTPXMvKC9R11XoXP_fL2seKd7zKvX4R5zPxwlMz7d0OMNwWQ/s1600/Naamloos.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEibX6oHAjXXkOB9c0_vaxdSC7w9EH7-5AWYdNGqGdewo1ATG-Ba-tug2RgoOflg7wmVv-bg2DlITXatekOF-UYRhFTTPXMvKC9R11XoXP_fL2seKd7zKvX4R5zPxwlMz7d0OMNwWQ/s320/Naamloos.png" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Vooruitkijken blijft moeilijk, benieuwd hoe ik over vijf jaar m'n blogjes teruglees... In dat licht vond ik het prachtig om te zien hoe Asimov <a href="http://www.nytimes.com/books/97/03/23/lifetimes/asi-v-fair.html" target="_blank">veertig jaar geleden </a>de toekomst van nu prachtig voorspelde!<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="300" src="//www.youtube.com/embed/TfZP6k4o1sc?feature=player_detailpage" width="400"></iframe>erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-20974633940669039932014-01-02T02:46:00.000+01:002014-01-04T02:47:52.457+01:00PowerAppOmdat het <a href="http://www.slideshare.net/erikjandejong/lunchsessie-hnl-7271024" target="_blank">gedachtegoed rond 70-20-10 </a>steeds verder doorsijpelt, komt ik steeds meer vragen tegen rond 'permanente actualiteit'. Hoe creëer je ruimte voor professionalisering in de dagelijkse drukte? Wat stimuleert medewerkers zelf verantwoordelijkheid te nemen voor hun kennisniveau? Hoe wapen je medewerkers tegen veeleisende kenniseisen?<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="356" marginheight="0" marginwidth="0" scrolling="no" src="http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/7271024" style="border: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin-bottom: 5px;" width="427"></iframe><br />
<div>
<br /></div>
Als antwoord op die vragen ontwikkelden we met Achmea Academy een ‘Power App’. Thermometers in de app geven de medewerker een indicatie van actuele kennis op vier terreinen. Wie niets doet, ziet het niveau langzaam afnemen, (analoog met de bekende ‘vergeetcurve’ van <a href="http://nl.wikipedia.org/wiki/Hermann_Ebbinghaus" style="border: 0px; color: #0a72ba; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">Ebbinghaus</a>). Een slimme toepassing van gamification dus.<br />
<br />
<a href="http://www.brightalley.nl/wp-content/uploads/2013/12/power2-e1388735850339.png" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="224" src="http://www.brightalley.nl/wp-content/uploads/2013/12/power2-e1388735850339.png" width="320" /></a><br />
<br />
Naast inzicht in zijn kennisniveau, biedt de app de medewerker allerlei mogelijkheden om te groeien tijdens het dagelijkse werk. Medewerkers dagen elkaar onderling uit voor kleine kennis-battles. Ze lezen en reageren op korte nieuwsberichten en stellingen. Ze gaan zelfs eigen kennis toevoegen en elkaar waardering geven voor in de praktijk vertoonde kennis.<br />
<br />
<a href="http://www.brightalley.nl/wp-content/uploads/2013/12/power-app-clean.png" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="208" src="http://www.brightalley.nl/wp-content/uploads/2013/12/power-app-clean.png" width="320" /></a><br />
Alle korte interacties zijn speels weergegeven in deze gamified app. De app is de ruggegraat voor het stimuleren van de, door de AFM bij Achmea vereiste, Permanente Actualiteit. Door slimme rapportages geeft de PowerApp snel inzicht in kennislacunes binnen een groep, waardoor managers eventuele aanvullende leerinterventies gericht kunnen inzetten.<br />
<br />
<a href="http://www.brightalley.nl/wp-content/uploads/2013/12/foto-poll.png" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="http://www.brightalley.nl/wp-content/uploads/2013/12/foto-poll.png" width="320" /></a><br />
<br />
Wat het project voor mij vooral zo mooi maakt is de samenwerking met organisatie. Aan de ene kant zijn gebruikers, managers en betrokkenen bij de Academy bijzonder betrokken en enthousiast. Aan de andere kant wordt er tegelijkertijd ook kritisch de vinger aan de pols gehouden. Uitgebreide statistische analyses en diepteinterviews komen terug in een stevig evaluatierapport van ruim 40 pagina's. Het is zonder meer positief, maar beschrijft ook de tekortkomingen en doet aanbevelingen voor uitbouw in een volgende fase. Fijn om daar samen de tanden in te mogen zetten!erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-90095701429686269012013-12-30T23:42:00.002+01:002016-03-06T22:13:03.310+01:00Stealth learning<br />
Om serious games goed op de kaart te krijgen is onderzoek naar de effecten belangrijk. Zeker in economische tegenwind. Daarom is elk initiatief prachtig, zeker dat van Marije van Gent, onderzoeker bij centrum voor mondiaal burgerschap <a href="http://www.ncdo.nl/" target="_blank">NCDO</a>. In <a href="http://homoludensmagazine.nl/artikel.php?titel=leren-van-een-serious-game" target="_blank">homo ludens </a>beschrijft ze een onderzoek waarbij de effecten van de game '<a href="http://ug.onthegroundreporter.nl/" target="_blank">On the ground reporter - Uganda</a>'.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
Honderden jongere spelers hebben meegedaan in het onderzoek, en hoewel door anonimiteit niet alle statistische verbanden konden worden gelegd, zijn er toch een paar heldere conclusies. Op sommige vlakken helpt deze game. Heb ik zelf ook ervaren door 'm te spelen trouwens: alleen al de reizen en straatbeelden dompelen je al helemaal onder.</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_NlSOWn3lqWUgpzFEpkcB-Bvk7BAyyHWsP1eIXvVvCMWRxCoxE1z5YNNmHEpFjpIs2NbpKr1DVTTzGGUEctmR8hfthpbGZ7IsgCFaf7tFIvstQSS13rGkzeoXSTsjDLiUTdGt7Q/s1600/Picture1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="165" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj_NlSOWn3lqWUgpzFEpkcB-Bvk7BAyyHWsP1eIXvVvCMWRxCoxE1z5YNNmHEpFjpIs2NbpKr1DVTTzGGUEctmR8hfthpbGZ7IsgCFaf7tFIvstQSS13rGkzeoXSTsjDLiUTdGt7Q/s320/Picture1.png" width="320" /></a></div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBW9iywBtRR7YV1_U6k36FUnbCd8sDDyyIUTLs85azPNGwRxJhdPOzpCYLRTny6KXKOcsBtv5Fkl271IWG-loQi2RDQvbQKmiPlik5Rp4P2BVEyXLAk92EU6xqyIjO1Jd7Uy34HQ/s1600/Picture2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="165" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjBW9iywBtRR7YV1_U6k36FUnbCd8sDDyyIUTLs85azPNGwRxJhdPOzpCYLRTny6KXKOcsBtv5Fkl271IWG-loQi2RDQvbQKmiPlik5Rp4P2BVEyXLAk92EU6xqyIjO1Jd7Uy34HQ/s320/Picture2.png" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<span style="font-family: inherit;"><br /></span>
<span style="font-family: inherit;">Door de oogharen heenkijkend komt dit onderzoek tot soortgelijke conclusies als het meta-onderzoek van <a href="http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1744-6570.2011.01190.x/abstract">Tracy
Sitzmann</a>. Zij analyseerde een brede range onderzoeken en concludeerde dat games effectieve leermiddelen kunnen zijn, zeker als het aankomt op kennis en retentie ervan. </span><br />
<span style="font-family: inherit;"><br /></span>
<span style="font-family: inherit;">Kennis? In eerste instantie vond ik dat heel gek: ik verwachtte vooral resultaten rond houding en motivatie. Games bieden mij vaak nieuwe inzichten en zetten me vaak op het verkeerde been. Als ontwerper ervaar ik vaak dat een game een uitstekende starter kan zijn van een verandertraject. Om spelers te verleiden zich bloot te geven en 'bewust onbekwaam' te maken. </span><br />
<span style="font-family: inherit;"><br /></span>
<span style="font-family: inherit;">Bij nader inzicht is de conclusie toch wel logisch. </span>Marije van Gent beschrijft het ook: op het vlak van houding is er niet zoveel effect omdat de spelers precies weten waar ze aan beginnen. De spash-screen en communicatie eromheen is zeer expliciet over het doel. Dat is te waarderen, maar wie niet geïnteresseerd is in Afrika zal niet aan de game beginnen. En andersom: 'preaching to the converted' dus. Jongeren die het spel willen gaan spelen hebben <i>vooraf </i>al meer inzicht in de voedselcrisis dan jongeren die niet geïnteresseerd zijn in de game.<br />
<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhG6p6yHmKO6O4Hc0UVRF-tmLpuwNjIHaejdEgZirN5_RA36NzmTSIpen1_EaDjeUThJfixboC0hkV150EM-oE78V4KxLc2ZqUdXz1saFk35_HHTmb3twQppqcRN6KKKjHR5g7Oew/s1600/download.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; display: inline !important; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: center;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhG6p6yHmKO6O4Hc0UVRF-tmLpuwNjIHaejdEgZirN5_RA36NzmTSIpen1_EaDjeUThJfixboC0hkV150EM-oE78V4KxLc2ZqUdXz1saFk35_HHTmb3twQppqcRN6KKKjHR5g7Oew/s1600/download.jpg" /></a><br />
<br />
Om aan te komen bij wie het echt nodig heeft is het slim om een metafoor of zelfs een dekmantel te gebruiken. Bij Bright Alley noemen we dat 'Stealth Learning': pas bij de clou in de game blijkt dan het leerdoel. Op dat moment heeft de speler al het natuurlijke gedrag laten zien, zonder sociaal wenselijkheid of weerzin.<br />
<br />
Het is vaak even schrikken als de gevolgen van de eigen keuzes zichtbaar worden. Het gebeurt regelmatig dat medewerkers van bijvoorbeeld KPMG, gemeente Amsterdam of NS schaterlachen als ze merken dat Bright Alley achter zo'n 'stealth' oplossing zit die ze soms al jaren geleden hebben ervaren. Een veilige voedingsbodem om te gaan leren over 'low interest' onderwerpen als integriteit, compliance, veiligheid of duurzaamheid. Op onze nieuwe website staat een voorbeeld rond <a href="http://www.brightalley.nl/2013/12/on-the-right-track/" target="_blank">Akzo Nobel.</a><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgULXSzmXxk-qOIuZ4vqIifN_I0EG3LnJCdEBU7sbOKNXvW1JyFyVi3haUIUJkYpBvFVRtp0-4On37DWTKoEovaCw2yOugUioqY1CtxDNr-Mu0k8ajGlWyKX42m_hxJ6OTo6YJT1g/s1600/Picture3.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="223" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgULXSzmXxk-qOIuZ4vqIifN_I0EG3LnJCdEBU7sbOKNXvW1JyFyVi3haUIUJkYpBvFVRtp0-4On37DWTKoEovaCw2yOugUioqY1CtxDNr-Mu0k8ajGlWyKX42m_hxJ6OTo6YJT1g/s400/Picture3.jpg" width="400" /></a></div>
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-40241936320635015972013-12-11T01:34:00.003+01:002013-12-11T01:37:22.008+01:00Gibbon In de vooraankondiging leek het bijna te mooi om waar te zijn. Online leren via een leerpad dat een expert uitzet langs bestaande online leerbronnen. Uiteraard met allerlei sociale interactie eromheen. MOOC meets Pinterest. Deze nieuwe service heet <a href="https://gibbon.co/">Gibbon </a>en komt uit Leiden.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh7oonh7Q5nYEVDrkjb-FCP9nAdaKxZX2pQoMtDDiEO89LQZI593UrD8x-0Zz4ilir0Rft-zqx7oGy5uwdETMm9tJ57v_jlZb0_m-m3gTLPR7Jff1c7it5ztDdSHv-FfBGvLSIwcg/s1600/Picture1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="223" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh7oonh7Q5nYEVDrkjb-FCP9nAdaKxZX2pQoMtDDiEO89LQZI593UrD8x-0Zz4ilir0Rft-zqx7oGy5uwdETMm9tJ57v_jlZb0_m-m3gTLPR7Jff1c7it5ztDdSHv-FfBGvLSIwcg/s400/Picture1.png" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
De vormgeving is helemaal van nu, met veel wit en schuivende panels. Er is al aardig wat inhoud beschikbaar gezet, afgelopen maanden. Het werkt soepel, hoewel het aanklikken van de knop 'Learned' me nog niet intuïtief overkwam. Er is enige gamification bedacht, maar dat blijft nog erg eendimensionaal beperkt tot punten. En badges, misschien: "Along the way we might reward you with some badges".<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKYzKBg67mDUjf3IdxLlhCh4IO2nJh4qpQAj5u9-8yTsaLm74tL0T8HFk676zZId2JskXZ7zQ243ZK9WyvABzVMQd-mxDD-G34A9oHidC1NajhYVMDUoznDpbSxR1zspX6m7c92g/s1600/4.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="223" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKYzKBg67mDUjf3IdxLlhCh4IO2nJh4qpQAj5u9-8yTsaLm74tL0T8HFk676zZId2JskXZ7zQ243ZK9WyvABzVMQd-mxDD-G34A9oHidC1NajhYVMDUoznDpbSxR1zspX6m7c92g/s400/4.png" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Je kunt bijna net zo makkelijk een learning flow volgen als er zelf eentje maken, met lekkere browser plugins. De combinatie met andere, bestaande platforms wordt nog niet echt gezocht, behalve dat je via Twitter en Facebook studenten kunt werven.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgAabgP8Gtnwi3hkQoV_QPaU-LOHs0oEO35iBov4WukWk-Uy8DxVNdGE2StpscNJhM4_bzqnoBKUCb9hbX4G8dvQm4qJK1peRm4JpTYHN6FMmTNsE5DLZkBLNFcniErXiIU2Sqtg/s1600/Picture3.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgAabgP8Gtnwi3hkQoV_QPaU-LOHs0oEO35iBov4WukWk-Uy8DxVNdGE2StpscNJhM4_bzqnoBKUCb9hbX4G8dvQm4qJK1peRm4JpTYHN6FMmTNsE5DLZkBLNFcniErXiIU2Sqtg/s400/Picture3.png" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Wat ik zelf direct merk bij het doorlopen van een flow is dat het vooral toch veel leeswerk is. Van prima kwaliteit, maar toch lezen. Ontwikkelaar Petar Radosevic licht desgevraagd toe dat nog gewerkt wordt aan het versteken van de functionaliteit rond video's.<br />
<br />
Bij mij blijft het echter kriebelen: zeker ook voor online leren is interactie cruciaal. Feedbackloops via peers (bijvoorbeeld MOOCs) of ingeblikt (bijvoorbeeld e-learning) helpen om actief met de stof bezig te zijn en te oefenen met toepassen en gedrag. Zou zoiets ook laagdrempelig toe te voegen zijn, of verliest dit initiatief dan zijn charme en laagdrempeligheid?erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-36688335972127299302013-12-10T01:02:00.004+01:002013-12-10T01:27:55.784+01:00Save the world!"Oh ja, e-learning. Onze secretaresse klikt die modules hier op de afdeling altijd door." Het gaat me aan het hart als ik dit soort ervaringen hoor over online leren. Mensen die leren, zeker online leren, als een last in plaats van een ondersteuning. ik ga ervan uit dat ze daar alle reden toe hebben door de akelige modules die ze keer op keer moeten doorlopen, zonder het waarom goed te begrijpen. Het tradionele <a href="http://www.slideshare.net/erikjandejong/lunchsessie-hnl-7271024">'foie gras' leren</a>. Nee, geef mijn portie dan inderdaad maar aan fikkie.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjEwEK5ylJTYqKnu753JBPmeG8A_CK-7vZ2jJmzdgil_eFCStkk553Mhn7bK7jcKtwKWsG_q8TxDOtQUQxm6GYf-UVgrzbvvX7yVe73g8mwFUoHZIxJPB3DOGxaz4qfbBPVqvyVPg/s1600/slide-1-728.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjEwEK5ylJTYqKnu753JBPmeG8A_CK-7vZ2jJmzdgil_eFCStkk553Mhn7bK7jcKtwKWsG_q8TxDOtQUQxm6GYf-UVgrzbvvX7yVe73g8mwFUoHZIxJPB3DOGxaz4qfbBPVqvyVPg/s320/slide-1-728.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
Zo zonde van de tijd voor de lerende, of moet ik zeggen 'lerende'. Zonde van de moeite van de ontwikkelaar en zonde van het budget van de opdrachtgever. Zonde vooral omdat het zoveel beter kan, omdat het cynisme kweekt waar prachtige mogelijkheden liggen. Niet gesomberd, er zat inspirerende voorbeelden en frisse blikken.<br />
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgCryQx9P0nfymQH53CkHNX_vJZ2wa69F6OFXZUY_EyWdQ28wP-2upqUAHi35MpYRAUYVIwZs5bLMuv-gq2Cmllqv1CVhmnoTTt2v9SeayP9NPeVUz9Ly27cLB2pr_YCcw4MqnY2Q/s1600/blog-headshot-2.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgCryQx9P0nfymQH53CkHNX_vJZ2wa69F6OFXZUY_EyWdQ28wP-2upqUAHi35MpYRAUYVIwZs5bLMuv-gq2Cmllqv1CVhmnoTTt2v9SeayP9NPeVUz9Ly27cLB2pr_YCcw4MqnY2Q/s1600/blog-headshot-2.jpg" /></a><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Je ziet het er misschien niet aan af, maar <a href="http://blog.cathy-moore.com/">Cathy Moore</a> vind ik een superheld op dit vlak. Door haar focus op doen in plaats van kennis. Door het simpele <a href="http://blog.cathy-moore.com/2008/05/be-an-elearning-action-hero/">action mapping</a> in plaats van eindeloze taxonomie. Door de ervaring in plaats van informatie centraal te stellen. En door haar credo 'save the world from boring training'. Ze meent het.<br />
<div>
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: left;">
<iframe allowfullscreen='allowfullscreen' webkitallowfullscreen='webkitallowfullscreen' mozallowfullscreen='mozallowfullscreen' width='320' height='266' src='https://www.youtube.com/embed/VBrLWGX4P2U?feature=player_embedded' frameborder='0'></iframe></div>
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-28792308422280398242013-12-09T23:54:00.000+01:002013-12-10T00:06:19.516+01:00Maslow onttroondVoor leren en gedragsverandering zijn talloze modellen ontwikkeld, sommige zelfs op basis van enige research. Sinds een paar jaar gebruiken we bij Bright Alley een heel simpel model, dat vooral praktisch en herkenbaar is. Het bekende model van vier stadia van leren: onbewust bekwaam - bewust onbekwaam - bewust bekwaam - onbewust bekwaam. En misschien van de vierde fase wel weer doorlerend naar de eerste fase.<br />
<br />
Zo'n eenvoudige praatkaart stimuleert inspirerende gespreken over 'leerbereidheid', scope en visie op leren. Het model staat aardig prominent als basis onder onze praatkaart.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9Zt_211qW6Nb55seCwJuvZ9T0wAI2rmWLLP7VdBkusng9dIVW-nNSodNW4EQbmHVAARI5aKgyJpFV9tGC8yoWBaNDURHCratHPzpwOC0pf30IUM_v-JS-CrMbdLxMb-kCjBpIsw/s1600/maslow.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="182" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9Zt_211qW6Nb55seCwJuvZ9T0wAI2rmWLLP7VdBkusng9dIVW-nNSodNW4EQbmHVAARI5aKgyJpFV9tGC8yoWBaNDURHCratHPzpwOC0pf30IUM_v-JS-CrMbdLxMb-kCjBpIsw/s400/maslow.png" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Eroverheen geplot staan verschillende leerinterventies die we adviseren of ontwikkelen. De drie interventies prikkelen, leren en borgen laten deelnemers respectievelijk groeien naar nieuwe fases. Zelf leek het me zinnig om ook het onderscheid tussen limbisch systeem (onbewust, onderwater, <a href="http://www.bol.com/nl/p/ons-feilbare-denken/1001004011542808/">systeem 1</a>) en de neocortex (bewust, talig, <a href="http://www.bol.com/nl/p/ons-feilbare-denken/1001004011542808/">systeem 2</a>) ermee te verweven.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiGlVPYbbT2EhGK53Xgq1K7_zmilSEvIQ7LJyOYPFNWcU4MIJuqrMws9WcehFGBaqONaBCQTzHWezBkE9q3uEGDILzZMlPFziYRBmvFO8RaI-3pVU0ihbLqSwntiSuPZLlSMkAG-g/s1600/3.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="268" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiGlVPYbbT2EhGK53Xgq1K7_zmilSEvIQ7LJyOYPFNWcU4MIJuqrMws9WcehFGBaqONaBCQTzHWezBkE9q3uEGDILzZMlPFziYRBmvFO8RaI-3pVU0ihbLqSwntiSuPZLlSMkAG-g/s400/3.png" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Collega <a href="http://www.wesselien.nl/">Wesselien </a>ontwikkelde een vrolijke variant die meer visueel en 'plakkend' was.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiyV0aTTf6ZTIL31G_rs3I_1n-FBahl7rRPyV5iN46sXvlIMckxA-1mb5zFoU7dctEtxQATCTs86K16bVH7rMBBD2_BpflBEywx9K4U0FZNFE3qAMNf0m8L56bvAo24zXNCBxHOzw/s1600/STRIP.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="85" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiyV0aTTf6ZTIL31G_rs3I_1n-FBahl7rRPyV5iN46sXvlIMckxA-1mb5zFoU7dctEtxQATCTs86K16bVH7rMBBD2_BpflBEywx9K4U0FZNFE3qAMNf0m8L56bvAo24zXNCBxHOzw/s400/STRIP.png" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
In dit geval vind ik de bruikbaarheid en herkenbaarheid belangrijker dan de research erachter, maar ik was toch wel benieuwd naar de bron. Van Maslow bleek dit model al snel niet afkomstig te zijn. Wel van een (on)zekere <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Four_stages_of_competence">Noel Burch</a>.<br />
<br />
Wat ik pas recent ontdekte, is dat dit model ook als inspiratiebron dient voor <a href="http://www.uie.com/articles/four_stages_competence/">interactieontwerpers en UX designers.</a> Mooie basis onder leer-ervaring dus!erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-31734453430945289452013-12-05T23:11:00.000+01:002013-12-10T00:04:22.690+01:00Way of LifeLekker om op de fiets een file auto's in te halen. Op eentje stond het prikkelende 'Waterpolo is a way of life'. Stampend op de pedalen moest ik daar toch eens verder over denken. Hoe bedoelen die waterpolofans dat? Ze zijn zo gepassioneerd dat ze fietsen, eten, werken op een waterpolo-achtige manier? Gaan ze watertrappen als ze voor een stoplicht staan te wachten? Had die bestuurder de waterpolo-zender opstaan op de radio? Zegt hij 's avonds thuis: 'Schat, geef het zout eens aan', op een Waterpolo-achtige wijze? Ik ontdek er zelfs een <a href="http://waterpoloawayoflife.com/">campagne/shop/merk </a>waarvan dat slechtoffer in de file stond.
<br />
<img height="200" src="http://waterpolo-awayoflife.com/image/cache/data/WIT-500x500.jpg" width="200" /><br />
<br />
Maar goed, hand in eigen boezem. In Delft als industrieel ontwerper opgeleid heb ik ooit rondgebazuind: "Alles is ontwerpen." Daar zijn volgens mij geen bumperstickers van, en da's maar goed ook. <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Design_thinking">Design thinking</a> heb ik nog steeds hoog, maar het is ook maar een bril die je op je neus zet natuurlijk.<br />
<br />
Nee, als ik een credo moest kiezen zou er misschien toch staan "learning is <i>the </i>way of life". Of misschien playing? Dat zegt niet alleen iets over mijn werkleven, maar ook over hoe ik in het 'echte' leven sta. Tot en met het aangeven van het zoutvaatje toe. Benieuwd hoe fietsers me zouden inhalen met zo'n bumpersticker...<br />
<br />erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-33303080.post-25697149365370540652009-06-22T19:53:00.000+02:002009-06-23T21:31:10.046+02:00ING managementgameDe frequentie van bloggen valt terug, deels door <a href="http://www.twitter.com/erikdejong">getwitter</a>, deels door druktes op het werk- en thuisfront. Daarom misschien wel makkelijk om eens een koekje van eigen deeg te bekijken, een project waarbij ik zelf betrokken ben geweest vanuit <a href="www.brightalley.nl">Bright Alley</a>. Een managementgame voor ING die afgelopen week vertaald in Frans, Engels en Nederlands werd opgeleverd.<br /><br />Binnen ING wilde het bedrijfsonderdeel ‘Operations&IT Banking’ zich beter en laagdrempelig profileren. ING-medewerkers moeten een duidelijker beeld krijgen van de dagelijkse praktijk van deze divisie: welke strategische en praktische dilemma’s komen om de hoek kijken bij het besturen van een IT-organisatie van een financiële instelling? Met de vraag voor een educatief spel wendde ING zich tot<br />Bright Alley.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiCFtQcdJBt_-k33u36Fqdr8982q9QcoNsiuKUOHZow_EV_4C4ZMXBFOajckr7beO-1XktIC2DDLyQ0rB1CdLOaZNka96xJSGOzkzCUXp3CL2ggZHyHYs7vJCOIfHFMP_Waw18OfQ/s1600-h/actie.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiCFtQcdJBt_-k33u36Fqdr8982q9QcoNsiuKUOHZow_EV_4C4ZMXBFOajckr7beO-1XktIC2DDLyQ0rB1CdLOaZNka96xJSGOzkzCUXp3CL2ggZHyHYs7vJCOIfHFMP_Waw18OfQ/s200/actie.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5350603354180493330" /></a><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />In korte tijd (anderhalve maand) ontwikkelde Bright Alley een managementgame waarmee teams tijdens een voorlichtingsbijeenkomst de strijd met elkaar aangaan. Elk team wordt aangesteld als Chief Information Officer van de ‘Lion Bank’ en bepaalt aan welke projecten het jaarlijkse budget gespendeerd wordt. Wie opbrengst, risico en klanttevredenheid op langere termijn optimaliseert, wint het spel.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjlTFDpetH3et8D0qiQ2hZWd94bebVB1lFx7WUE2bqOgkbkPw9kxCi_MuQ7mBnirLAgXAY6QWay_LEic4i0pRiSQ5KCpsRXVFw8Jq4OGvMILm7GIkuIF42i8t53fD9ROckHM_FN9w/s1600-h/screendump_devil.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjlTFDpetH3et8D0qiQ2hZWd94bebVB1lFx7WUE2bqOgkbkPw9kxCi_MuQ7mBnirLAgXAY6QWay_LEic4i0pRiSQ5KCpsRXVFw8Jq4OGvMILm7GIkuIF42i8t53fD9ROckHM_FN9w/s200/screendump_devil.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5350603362738243234" /></a><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />In het online spel lichten fictieve projectleiders hun project toe en reageren als de deelnemer een ander project dreigt te kiezen. Zo worden deelnemers uitgedaagd de projecten met elkaar in verband te brengen, worstelen ze met de dilemma’s van de Lion Bank en worden de deelnemers bij elke spelronde geconfronteerd met onverwachte incidenten. <br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMlSBSH4IQuLrKmqYW3_DsE-eBIYJ2_BnpZDFMj3ebox_YIk7cIkdDt9BSKmIfmLMRmpiTuusi6mrLdCwbsY0MpiB2k5VW8DstuzI8ZcLzfrXGRpgJsXKOIIFhfUiPt2RPuZlP7A/s1600-h/screendump_newsflash2.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMlSBSH4IQuLrKmqYW3_DsE-eBIYJ2_BnpZDFMj3ebox_YIk7cIkdDt9BSKmIfmLMRmpiTuusi6mrLdCwbsY0MpiB2k5VW8DstuzI8ZcLzfrXGRpgJsXKOIIFhfUiPt2RPuZlP7A/s200/screendump_newsflash2.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5350603365664968258" /></a><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />Om de teams op weg te helpen, adviseren drie ‘stakeholders’ vanuit het perspectief van omzet, klanttevredenheid en risico. Meters en grafieken maken de langetermijn- consequenties van de gemaakte keuzes duidelijk. Bovendien ervaren de deelnemers de consequenties van hun keuzes via persoonlijke feedback van betrokkenen. <br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfvGQa-HqUK0XfcjAEQToaJAG-otdpV4h3FgN2KMo2_413qmPS0SAdI2s5fyByQrnXaqoG6vDnMd3LHBhoIRTnzTr3MdIn953n8qxxeTAP7M-nULATaIlC92ivOLr3OxHUNUfFgA/s1600-h/screendump_grafiek.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfvGQa-HqUK0XfcjAEQToaJAG-otdpV4h3FgN2KMo2_413qmPS0SAdI2s5fyByQrnXaqoG6vDnMd3LHBhoIRTnzTr3MdIn953n8qxxeTAP7M-nULATaIlC92ivOLr3OxHUNUfFgA/s200/screendump_grafiek.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5350603371342286978" /></a><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />Naast hun eigen resultaten zien de teams een ranglijst met tussenscores van elkaar live voorbijkomen. Na vijf speelrondes ontvangt elk team een eigen rapportage met de valkuilen en leerervaringen, en wordt via een centrale ranglijst duidelijk wie de winnaar van het spel is.<br /><br /><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimjSlx6V2KA5084TwqMSZ2NaRfJsXC0ojEAQRXQOXp4YrMLQlg9B-DCTFeDUWOQF4VJzJT403R9hkEm-6oMYngfQEEDOnAOkb67S-d1itrsV2uE9jAUfEpKzVPKxY0uosKwap0mw/s1600-h/ranking.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 130px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimjSlx6V2KA5084TwqMSZ2NaRfJsXC0ojEAQRXQOXp4YrMLQlg9B-DCTFeDUWOQF4VJzJT403R9hkEm-6oMYngfQEEDOnAOkb67S-d1itrsV2uE9jAUfEpKzVPKxY0uosKwap0mw/s200/ranking.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5350603361022655906" /></a><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />Het spel biedt ING de volgende voordelen: <br />- Een centrale spelleider kan het spel eenvoudig beheren en laagdrempelig aanpassen.<br />- Bright Alley heeft het spel zó ontwikkeld dat het inzetbaar is op bijeenkomsten, bij afdelingscompetities en individuele leertrajecten.<br />- De game vormt een motiverende en hoogwaardige tool die ING flexibel en wereldwijd kan inzetten.erikhttp://www.blogger.com/profile/04214285135903957618noreply@blogger.com3